Page 90 - 新时代博物馆教育活动的策划与实施

新时代博物馆教育活动的策划与实施

第三节 博物馆教育活动的策划管理模式

美国不少博物馆教育部的组织架构是根据服务对象和工作性质进行项目分
工。以芝加哥艺术博物馆教育部为例，下分成人教育项目、教师项目、学生项

目、家庭教育项目、阐释性媒体项目，共5个项目组。也有些博物馆根据自身需
求设研修和实习项目组等，略有不同。
纵观欧美等博物馆事业发达的国家，其博物馆教育活动的组织管理模式值得

探究。它们虽因各自国情、馆情不同而有所差异，但主要具备三个共同特点：一
是根据服务对象和工作性质，实行“分众化”教育项目管理；二是对观众参观博
物馆的前、中、后三阶段进行“一体化”管理，涉及具体的策划与实施；三是围
绕某个主题，开发一系列衍生活动，即实行“衍生化”管理。

一、实行“分众化”教育项目管理

时下，许多博物馆都在不断发展创新型教育手段，以扩大接纳量。美国博物

馆的通常做法是：通过对其观众的全面了解和分析，从多种层面将对象做出细致
划分，同时对馆方所拥有的资源进行合理调配与建设，以配合各种学习项目，加
强教育的力度和广度。不少博物馆教育部都根据服务对象和工作性质，进行项目

分工，从而“观众”不再是一个模糊的概念而是由许多个性鲜明的个体组成的复
杂群体。例如，建于1968年的劳伦斯科学厅设有4个（教育）项目部：课程和研
发部（重点在教材开发），公众项目部（开发展览、博物馆项目和公众活动），
学生和家庭项目部，教师和领导者项目部（协调若干大型拨款资助活动以及职业
发展项目）。另外，科学厅还建立了3个中心—学校改革中心、课程创新中心

和公众科学中心，来协调这4个部，使其教育项目的影响最大化。而明尼阿波利
斯艺术设计学院实际上有两个教育部门：一个是教育部，专门负责面向各类学校
各级学生的活动；一个是公共项目部，主要面向成年人、家庭等。在纽约现代艺

术馆，其教育部下设四个分部—学校项目部、家庭项目部、成人与学术项目
部、社区与特殊需求人群项目部，力求使各个阶层都能从艺术馆的藏品和服务中
获益。事实上，正是通过实施岗位专业化分工，美国博物馆不仅进一步明确了教
育部内各岗位的职责，对观众的服务更加精细化，而且使得教育人员能够通过不

断积累经验更快地提高工作技巧和专业水平。
另外，英国博物馆也根据观众类型的不同，如个体观众、成人参观团队、家

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