Page 96 - 新时代博物馆教育活动的策划与实施

新时代博物馆教育活动的策划与实施

馆的教育愿景，构建明确的工作重点，并制定务实的教育目标和达成目标的战
略。目标观众是各馆教育活动规划与实施的优先考虑对象。馆方首先需要明确其

目标观众，并探索：什么类型的教育项目最适合这些观众，什么样的教育活动能
在最大程度上使其得到满足。
2.聚焦目标观众，探索潜在观众

观众研究是博物馆开展教育活动的前提。它有助于各馆了解：一般的参观，
观众是谁？公共教育活动的观众又是谁？并且他们的经历、体验如何？博物馆任
何一项以特定群众或团体为对象设计的教育活动，必定要对目标观众有充分的认
识，唯有如此，才可能针对其特性与需求规划适当的方案。观众研究及其带来的
相关数据和信息，在每个环节都扮演了重要角色，不但是教育活动策划的基础，

也是持续修正和改良具体执行的关键，更有助于每个流程的环环相扣。
3.吸引目标观众，培育潜在观众，服务虚拟观众
本阶段的另一项主要任务是发挥多重媒体的力量，宣传推广博物馆的教育活

动，并全方位地提供活动信息、在线资源及在线互动体验，同时为师生提供多选
择的教学素材。机构还可通过举办一系列活动来吸引目标观众，培育潜在观众，
服务虚拟观众，鼓励他们成为实际观众。重要的是，这也是增进公众对博物馆的
了解和信任、营造有利于机构生存发展的社会环境的好时机。

二、实施策略之制定博物馆教育战略规划

教育战略规划的制定，能纲领性地阐明博物馆的一系列定义域问题，诸如关
于“教育”的基本含义、目标观众是谁；博物馆教育发展的环境，尤其是外部环

境；博物馆扮演的教育角色如何等。教育战略规划通常都设有年限，需要定期更
新，如5年、10年为一版。那么，对机构而言，具体该如何制定该规划呢？
第一，制定博物馆教育战略规划需要明确：“教育”对机构而言，究竟是什
么。即博物馆得明确自己的教育使命，并注重对使命的描述，因为该描述能直接

让公众对博物馆的教育目标有一份很好的了解。以史密森博物学院的“教育”工
作定义为例，狭义上，它主要指代为学校师生和孩童服务，致力于知识的传播；
广义上，整个机构所做的一切都围绕教育而展开。
第二，目标观众的界定，也是教育战略规划的重要组成部分，并且目标观众

是博物馆工作开展的优先考虑对象。馆内领导层需要和教育工作者一起探索，什
么类型的教育项目最适合这些观众，什么样的教育活动能最大限度地满足他们。

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