Page 105 - 现代档案管理与档案信息化

第三章 行政办公档案管理

（三）人员培训与教育
人员是档案馆调配变更记录管理工作的实施主体，通过定期开展全面、系统
的培训教育，提升工作人员的专业素养、业务能力和职业道德水平，为记录管理

工作的高质量开展提供人才保障。
1. 培训体系构建
分层分类培训：根据工作人员的岗位性质、职责和技能水平，开展分层分类
培训。对于档案管理人员，重点培训档案管理理论、档案法规政策、档案信息化

技术等专业知识，提升其对调配变更记录的整体管理能力；对于一线业务人员，
如档案接收人员、档案整理人员等，侧重于培训记录填写规范、业务操作流程、
常见问题处理等内容，确保其能够准确、及时地完成记录工作；对于新入职员工，
进行基础的档案管理知识和职业道德培训，使其快速了解档案馆的工作要求和文

化氛围。例如，针对档案管理人员开展档案数据分析与挖掘培训课程，帮助其利
用调配变更记录进行深度分析，为档案馆决策提供数据支持；为一线业务人员举
办档案记录填写规范专题培训班，通过实际案例讲解和模拟操作，提高其记录填
写的准确性和规范性。

定制化培训课程：结合档案馆的实际工作需求和发展规划，定制个性化的培
训课程。关注行业新技术、新方法的应用，如大数据、人工智能在档案管理中的
应用，及时将相关内容纳入培训课程体系。当档案馆引入新的档案管理信息系统
时，立即组织开展系统操作培训课程，确保工作人员能够熟练使用新系统进行调

配变更记录管理。同时，根据不同阶段的工作重点，调整培训内容，如在档案馆
进行大规模空间改造期间，增加空间调配变更记录管理的专项培训课程，使工作
人员掌握相关记录要点和方法。
2. 培训方式创新

线上线下融合：采用线上线下相结合的培训方式，提高培训的灵活性和覆盖
面。线上利用学习平台、直播课程、视频教程等资源，为工作人员提供随时随地
学习的机会。例如，在档案馆内部学习平台上发布档案管理知识讲座视频、记录
填写规范操作演示视频等，工作人员可自主安排时间学习。线下组织集中培训、

专题讲座、案例研讨、实操演练等活动，增强培训的互动性和参与感。定期邀请
行业专家到馆开展线下专题讲座，组织工作人员进行分组讨论和案例分析，分享
工作经验和遇到的问题，共同探讨解决方案；开展档案记录填写实操演练，让工

87