Page 189 - 信息化背景下人事档案管理的创新

Innovation of Personnel File Management Under the Background of Informatization
信息化背景下人事档案管理的创新

四、档案人员的素质现状和业务培训中存在的问题

（一）档案人员对培训不够重视
形式主义现象频发。培训是档案工作者改善工作基本行为的主要方式之一。

然而，在实际档案工作环境中，机关或档案工作者往往把重点放在努力工作中，
而忽略了信息时代档案工作的新难点和特点，忽视了对档案工作者进行与时俱进
的教育培训。觉得实干出真知，却忽略了培训工作的引导作用。因此，培训参与

积极性不高，缺乏热情和主动性，使培训工作变成形式主义，导致档案工作管理
滞后。
（二）培训内容结构不合理，导致无法学以致用
档案涉及方面甚广，并具备载体多元化特征。然而当下档案馆在对职员档案
业务能力培训时，通常侧重于理论学习，忽略了实际工作应用，倾向于学习传统

文档管理，忽视了大量专业档案管理技术内容的学习。只关注等级教育，不重视
教学目的和分类需求，实践操作性程度不高，培训失去实际作用，缺乏针对性，
因此培训失去应有作用，使档案工作者缺乏动力，无法学以致用。

（三）培训方法单一，质量欠佳
目前，档案学习再教育的方式主要是采取大课堂教育法，教学过程中只需要
听讲不需要实操。这种纯粹的听课式教育缺乏实用性、机动性和科学合理性，很
难激发学习者的兴趣。培训结果是花了时间、精力，但仍然难以完成实际操作，
并且无法完成日常归档立档工作，学习成效欠佳。

（四）培训评估机制不够完善
培训成效作用不大。一般的培训更注重学习和练习过程，却忽略了效果评估
和形成性评价环节，这种培训模式不具备测试和衡量学生对所学知识和技能运用

情况的作用，缺少后续跟踪监管，并且档案人员培训在专业申请技术推广之间存
在“断裂区”。两者不能良性相融，也未将培训效果纳入考级评职要求范畴之内，
导致部分档案人员产生“认真学习培训并无差别”的偷懒消极心理。
（五）培训基地不健全，教育资源匮乏，培训设施滞后
在信息化时代，档案存储载体已经由纸质变为类似于 word、PowerPoint、

excel 等办公软件，照片、视频等多种新模式。培训基地的建立必须符合现代化、
数字化档案管理要求，配备完善的学习和培训所需设备和设施。否则，过时的教
学方法会使现代档案管理培训变得困难。

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