Page 148 - 高等教育管理的数字化变革

第四章 行政管理与服务的数字化升级

行综合评估，快速生成录取结果。同时，通过与教育考试院等相关部门的数据对
接，确保录取数据的准确性与安全性。
新生入学数字化服务：在新生入学前，通过数字化平台为新生提供入学指南、

校园地图、在线选宿舍、学费缴纳等一站式服务。利用虚拟现实技术，为新生展
示校园环境、宿舍设施等，帮助新生提前熟悉校园。建立新生交流群，安排辅导
员、学长学姐在线解答新生疑问，增强新生对学校的归属感。
（二）教学与学习数字化

在线课程平台建设：搭建功能强大的在线课程平台，支持多种教学模式，如
直播教学、录播教学、混合式教学等。平台应具备课程资源管理、学习进度跟踪、
在线作业与考试、师生互动交流等功能。引入优质的在线课程资源，包括国内外
知名高校的公开课、MOOC（大规模开放在线课程）等，丰富学生的学习选择。

智能排课系统优化：利用智能排课系统，综合考虑教师资源、教室资源、学
生选课需求、课程时间限制等多因素，实现科学合理的课程编排。系统应具备自
动冲突检测与调整功能，提高排课效率与准确性。同时，为师生提供便捷的课表
查询与调整功能，方便教学活动的开展。

学习管理系统（LMS）应用：通过学习管理系统，实现对学生学习过程的全
面管理。教师可以在系统中发布教学大纲、教学计划、课件、作业等教学资料，
学生可以在线学习、提交作业、参与讨论。系统自动记录学生的学习行为数据，
如学习时长、作业完成情况、考试成绩等，为教师进行教学评价与学生学业预警

提供数据支持。
个性化学习支持系统构建：借助大数据分析与人工智能技术，构建个性化学
习支持系统。系统根据学生的学习行为数据、学习风格、兴趣爱好等，为学生提
供个性化的学习建议与学习资源推荐。例如，为学习困难的学生推送针对性的辅

导资料与学习策略，为学有余力的学生推荐拓展性的学习内容。同时，通过智能
辅导系统，为学生提供实时的问题解答与学习指导。
（三）生活服务数字化
校园一卡通数字化升级：将传统的校园一卡通升级为多功能的数字化校园卡，

支持线上充值、消费查询、挂失解挂等功能。利用移动支付技术，实现校园内食
堂、超市、图书馆、体育馆等场所的便捷支付。同时，将校园卡与门禁系统、考
勤系统等对接，实现身份认证与校园管理的一体化。

·141·