Page 75 - 羊群效应调节机制下移动外卖App顾客持续使用意愿影响因素的实证研究

第三章 研究方法

第三章 研究方法

本文使用的研究方法是定量研究方法。本文主要包括十个部分的内容：第
一节介绍了本文使用的定量研究方法；第二节介绍了本文中使用的变量的具体

解释；第三节介绍了本文的问卷设计情况；第四节介绍了本文研究对象情况；
第五节介绍本文的抽样方法；第六节介绍了本文的样本情况；第七节介绍了本

身使用收集资料工具；第八节介绍了本文是数据分析工具；第九节介绍了本文
进行预调研和问项的调整情况；第十节介绍了预调研中的数据初步验证情况。

第一节 定量研究方法

研究在进行移动外卖 App 顾客持续使用意愿的影响因素分析时，根据具
体情况本文采用了目前行为学和社会学等研究领域比较流行的一种定量研究统

计分析方法：PLS-SEM模型：基于偏最小二乘法的方差分析方法；SEM（Stuctural
Equation Modeling，简称 SEM）结构方程式模型；PLS（Partial Least Square

Method）偏最小二乘法，这是一种借助于假设检验进行多元分析的统计模型
和方法，PLS-SEM 结合了因子分析、路径分析等多元统计方法，从而能够根

据统计分析结果，构建因果模型，由并且确定其相互之间的联系，对于所建立
模型加以评估辨别和验证工作，与此前常用的工作信息方法相比，通过结构方

程模型进行分析具有显著优势，能够同时对多个因变量进行处理，而且在因子
路径关系以及因子结构估计等方面均具有一定优势。

应用 PLS-SEM 模型进行分析研究时首先要求相关研究者基于既往的理论
研究或者经验法则完成假设理论模型的构建工作，然后借助测量量表测量模型

中所具有的潜变量，以获取实证分析之数据，而后利用结构方程模型分析工具

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