Page 89 - 羊群效应调节机制下移动外卖App顾客持续使用意愿影响因素的实证研究
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第三章 研究方法
续表
变量 题号 题项内容 文献
我决定选用的这款移动外卖 App 购买餐饮是
HB1
因为很多人都选用这个移动外卖 App
我发现很多我熟识的人从这款移动外卖 App
HB2 中购买餐饮，所以我也更愿意在这款移动外
羊群效应 Herd 卖 App 中购买餐饮 Handarkho，
Behavior（HB） 2020
HB3 越多的人从这款移动外卖 App 购买餐饮，我
就更愿意选择这款移动外卖 App
当从移动外卖购买餐饮时，选择一款其他人
HB4
都在使用移动外卖 App 是明智的
第四节 人口
CNNIC 第 51 次（2022）《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至
2022 年 12 月，中国网上外卖用户规模达 5.21 亿，占网民整体的 48.8%；移动
外卖用户规模达 4.87 亿，占手机网民整体的 46.3%。
第五节 抽样方法
本文以中国移动外卖用户为研究对象，在中国，移动外卖用户规模比较大，
使用范围比较广，本文通过微信、QQ、微博、邮件、添加网上互填问卷群等
方式进行非概率情况下的方便抽样方法进行电子问卷调查。
电子问卷的优点主要体现在以下三个方面：相对于纸质问卷，电子问卷不
但传递更快，而且花费的成本更低；收件人可以在方便的时间进行填写；收件
人和发件人的联系更加直接，无需第三方涉及（Sproull，1986）。
随着计算机技术、网络技术和通讯技术的飞速发展和普及，电子问卷调
查已经成为一种普遍的问卷调查方式（Kerkhof、Parlow、Goldstein、Milne，
2004）。
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