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市场营销模式创新与理论研究
Innovation and Theoretical Research on Marketing Models

企业没有相应的电子商务平台。 导致中小型外贸企业在实际运营过程中受到大
型电商平台的制约，难以形成具有独特风格的市场营销模式。第二，企业电子商
务内部平台不够完善。 很多对外贸易企业往往需要对货物、物流、人员等资源

进行统计、调配，所以信息化、智能化的电子商务内部平台就显得十分重要。完
善的电子商务内部平台，能够实时跟踪货物仓储情况，明确物流运输情况，能够
对订单进展情况进行跟踪，这些功能都能有效提高外贸企业的运营效率。 但是
由于很多企业仍然采用传统的管理模式，所以这些功能难以实现。 另外，虽然

有些企业聘请第三方网络公司构建了相应的企业电子商务内部平台，但由于第三
方网络公司技术水平有限或者不了解公司具体业务，同样导致平台本身功能不完
善，进而影响企业业务的正常开展。第三，由于技术人才的缺少，企业对外电子
商务平台和内部平台都难以得到有效的维护，部分问题的存在除了阻碍业务的开

展，还会导致企业管理者对电子商务运营模式失去信心，进而影响互联网思维和
电子商务思维的应用和推广。 同时，由于中小型企业往往缺乏有效的培养制度，
企业运用的技术平台也相对简单，所以技术人员难以得到有效的锻炼，业务水平
得不到有效的提升。

（三）企业运营方式存在安全问题
自互联网诞生之日起，网络安全就是技术人员重点关注的问题，无论是对外
贸易还是对内贸易，只要涉及到电子商务，就涉及到网上转账等业务， 如果电
子商务平台不能有效保证网络安全，那么黑客将有很大机率攻入公司平台内部，

窃取商业机密，盗取企业资产。目前，我国信息体系以及网络环境尚不健全，再
加上黑客和网络病毒的存在，电子商务面临很大威胁，电子商务交易过程存在很
多不稳定、不安全因素，这些因素会给企业带来不可估量的损失，很多中小外贸
企业为了规避这些问题，往往不会选择电子商务贸易模式，这就在很大程度上阻

碍了电子商务在中小型外贸企业中的发展与应用。在法律法规上，由于我国上没
有形成相对健全的电子商务法律体系，所以很多贸易活动的界定也存在一定的问
题，由于中小型外贸企业缺少强大的法律团队， 所以一旦发生问题的时候，中
小型外贸企业就很难有效保护自己的合法权益。 另外，由于没有合适的法律法

规作为企业信用体系构建依据，所以很多中小型外贸企业的信用情况也难以得到
有效的判定，这对商务合作造成了一定的影响。

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