Page 46 - 市场营销模式创新与理论研究

市场营销模式创新与理论研究
Innovation and Theoretical Research on Marketing Models

（三）为中小型外贸企业管理带来新的思路
很多电子商务平台都具有客户评价的相应版块，企业的客服部门可以通过客
户在平台上的反馈对产品本身以及具体服务进行自查，为优化企业管理模式提供

详实的信息。 企业也可以对电子商务模式进行逆向审视，通过互联网以及电商
平台本身寻找更好的原材料供货单位以及合作单位，从而实现提高中小型外贸企
业管理水平的目的。

七、中小型外贸企业应对“互联网 +”市场营销环境变化的应对策略

（一）转变经营理念，加强电子商务平台的建设
随着互联网技术以及电子商务模式的不断发展，对外贸易模式以及国际市场
已经发生了翻天覆地的变化，中小型外贸企业应该充分利用自身企业体量小、运

作灵活的特点，积极转变经营理念，主动学习互联网营销思维以及电子商务模式，
将其充分融入到企业日常工作中，并针对企业自身情况对电子商务模式进行优化
和调整，加强电子商务平台的建设工作 [10]。在实行电子商务模式的初期，中小
型外贸企业可以先采用目前较为大型的电子商务平台，在实际工作中学习大型电

子商务平台的运营特点。目前很多大型电子商务平台会根据不同的行业以及企业
体量制定不同的合作模式，中小型企业也应该主动分析这些模式之间的区别，并
针对企业自身业务和经营特点进行选择和学习。同时根据市场发展特征建设具有
自身特色的电子商务平台。 先进的经营理念配合完善的电子商务平台，有利于

促进中小型外贸企业的发展。
（二）加大中小型外贸企业基础设施建设力度
网络设施、服务器、电子设备等都是电子商务中必备的基础设施，在电子商
务模式快速发展的现在，加大信息技术设施建设力度是十分重要的，虽然目前有

很多中小型外贸企业开始加强了基础设施的建设力度，但是总体电商平台的建设
水平仍然与国外先进国家有着较大的差距，并在投资与建设方面都体现出明显的
不足。由于信息基础设施薄弱，国内中小型外贸企业往往会错失很多第一手市场
发展动态，进而导致我国企业的国际竞争力得不到提升。在电子商务基础设施建

设过程中，政府也应该起到积极的作用。建议政府有关部门能够为中小型外贸企
业构建电商平台提供相应的资金以及技术支持，并创建良好的政策环境，为促进
企业网络运行安全提供有效保障。另外，政府有关部门还应该主动为企业提供相

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