Page 51 - 大数据时代市场营销理论研究
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第二章 数字化时代营销媒介的转变
经济范畴,改变了人类根本的传播特质,这种思维的改变对生产和生活方式产生
了深刻的影响。15 世纪中期,中世纪体制终结于印刷术的产生,印刷业也开启
了现代纪元,到 20 世纪时信息传播技术产生了无可比拟的作用:使大众对大众
的传播随时随地都可进行。
整合为我们带来了大量的信息数据库集将消费者变成信息数据的结果。除此
之外,信息和文化的整合也很必要,因为在数字化时代信息传播的背景下,现代
传输信息的方法数字化影响了文化产品,并且用数字化特征来界定文化。文化同
样被嬗变为信息,为了不失其历史性与创新和再生的根源,使处于新的物质符合
自然规律与传播秩序下去,因此数字化时代下的整合责任重大。信息技术和网络
借助公共投资发展起来最早用于美国的军事试验室。数字化网络被赋予救世的力
量像以往的新的重要发明一样以高姿态凌驾于产生文化、社会和政治规范的能力。
作为人类科技进步的成果,数字化网络应当为人类服务、对人类社会实施有效的
助力,因此共享,是数字化时代下专属特征也是必经之路。
二、数字化时代的特征
数字化时代具有实时性、累积性、无边界性、互动性、融合性等特性。其中
融合性也可称为整合性占了主导位置,将通信技术和传播媒介有机结合从以下三
个层面上完成整合活动:功能整合,就是通过电脑信息技术系统加工过的信息,
通过微信网络通信系统输送给使用终端;物理整合,通过收买、兼并和建立战略
结盟,来加强电脑技术、工业支持、通信公司和营销媒介的联系;产品和服务整
合,整合的产品和服务使媒体信息内容利用互联网络基础设施后的形式,通过数
字化的投送能力降低成本,同时以互联网络多媒介的优势即人性化的互动完成数
据反馈。
作为企业命脉的市场营销,“进入数字化时代形成的新特质的分析揭示了数
字化时代下营销媒介的变化是研究数字化时代下营销媒介的变化规律的根源”,
传统时代的营销活动停留在数据和信息的简单汇总和流水账式的通报,缺乏对客
户、业务、营销、竞争方面的深入分析,这样带来的结果是决策者本能被动地通
过市场反应来运作,为决策带来很大的潜在风险。数字化大数据全息社会的大势
所趋一方面为营销战略带来挑战同时也提供给新时代营销以巨大的便利条件与发
展空间。
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