Page 91 - 大数据时代市场营销理论研究

第三章 直播营销——以抖音为例

2. 经济因素分析
随着社交电商发展方兴日盛，平台经济新模式、新业态的发展逐步向各领
域渗透，产业链不断完善，平台经济增速持续保持高位运行助力我国经济迅速发
展。根据工信部发布的报告，2018 年全国实物商品网上零售额 70198 亿元，占

社会消费品零售总额的 18.58%；2019 年全国实物商品网上零售额 85239 亿元，
同比增长 21.43 个百分点，占社会消费品零售总额的 20.89%；2020 年上半年，
全国实物商品网上零售额 43481 亿元，同比增长 13.93 个百分点，占社会消费品
零售总额的 25.24%。从这三年平台经济的销售额来看，可知电商产生的交易额

逐年上涨，互联网电商消费模式普及度逐年提高。与此同时，社会消费品零售总
额占比也在逐年上升，平台经济规模持续扩张助力我国经济的增长。2018 年，
我国规模以上 7 互联网和相关服务企业（以下简称“互联网企业”）完成业务
收入 9562 亿元，同比增长 20.3 个百分点。增长态势保持良好，互联网业务收入

总量居前三位的广东、上海、北京，互联网业务收入分别增长 26.5%、20% 和
25.2%。2019 年，我国规模以上互联网企业完成业务收入 12061 亿元，同比增长
21.4 个百分点。2020 年上半年，我国规模以上互联网企业完成业务收入 5976 亿
元，同比增长 14.1 个百分点，互联网业务收入总量居前五位分别是北京（增长

27.7%）、广东（增长 0.7%）、上海（增长 21.7%）、浙江（增长 24.8%）和江
苏（增长 35.5%），合计互联网业务收入达到 4820 亿元，占全国（扣除跨地区
企业）81.6%。
3. 社会因素分析

2020 年是艰难的一年，新冠疫情的突发阻断，导致供应链、企业管理和商
业活动都面临全新的挑战。新冠疫情的出现，加快了我国互联网产业发展的步
伐，平台经济展现出巨大的张力。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布
的第 52 次《中国互联网络发展状况统计报告》统计，截至 2023 年 6 月底，我国

网络购物用户规模达 8.84 亿人，较 2022 年 12 月增加 3880 万人，占网民整体的
82.0%。我国网购规模的逐步扩大，不断夯实平台经济的发展基础。
在互联网购物规模飞速增长的当下，社交电商的出现提升了消费者及供应商
之间的平衡，为企业降低运营成本的同时，提升了市场竞争的公平性，为消费者

提供更多采买渠道及选择范围。社交电商逐渐实现了供需的精准、高效的匹配，
供给不再是中小企业的专属，突破了规模性平台提供，逐步做到了个体商业力量

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