Page 237 - 人力资源管理理论与实务研究
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第九章 基于“互联网 +”的人力资源价值链研究
讲上表示,大数据让一个人的画像越来越清晰。因此,企业可以通过大数据将应
聘者的简历整合在一起,从这样的数据中抽解出适合某一岗位的理想候选人的数
据,映射到本岗位的人才素质能力模型上,形成具有企业烙印的个性化候选人画
像。在进行招聘甄选的时候,结合应聘者在社交网络上的兴趣与行为数据,根据
合理的算法模型,直接、精准、高效地筛出与岗位最匹配的那个应聘者,提高招
聘效率。
对于中小企业来说,如果无法建立完善的大数据架构和使用成熟的大数据
技术,依然可以通过数据化分析的思想来优化和提高招聘的效率。我们可以通过
对企业内部员工的数据进行分析,建立能够实现企业目标的员工信息模型(如行
为特征、高绩效表现、态度和价值观表现等),通过绩效数据和其他数据建立相
应算法,并剔除可能出现的多重线性错误的问题,验证候选人的特质与模型的匹
配程度,以此迅速筛选出可能适合企业的候选人,减少招聘过程中的主观臆断,
提高招聘的准确度和效率。
(二)关于人才考核与激励方面的应用
多数企业其实拥有大量的人力资源数据,如基础信息数据、考核结果数据、
员工异动数据、人才培养数据等等,鲜少有企业可以看到数据背后的价值。若可
以整合这些数据,同时结合行业数据分析和预测,可以帮助企业实现人力资源效
能最大化。
大数据可以通过分析外部市场和行业的薪酬水平,结合企业的经营数据,
预测企业的发展态势与薪酬涨幅之间的关系,建立完善合理的薪酬激励制度,并
测算候选人薪酬期望的合理程度;还可以通过建立企业经营状况有关的数据算法,
找到员工绩效提升的突破点和原因,建立合理的激励政策和制度,刺激员工实现
高绩效,提高个人的绩效表现。同样,如果大数据技术无法实现,数据化的分析
思想依然可以应用在人才考核与激励方面。
根据管理的二八原则,企业 80% 的利润是由 20% 优秀的员工创造的。人力
资源部可以通过对 20% 优秀绩效表现的人才特质进行分析,找到产生高绩效的
原因,建立高绩效人员素质能力模型,给予与实际工作相匹配的薪酬和绩效激励;
分析低绩效人员与高绩效人员之间的差距,找到绩效差的原因,客观公正的评价
员工,对于那些主观的因素(比如意愿),通过设定合理的考核和激励予以刺激,
以产生高绩效;对于非主观的因素(比如性格),可以提供转岗的机会,把合适
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