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公共图书馆数字资源管理及创新研究
Research on Digital Resource Management and Innovation in Public Libraries
阅读推广的良性发展。为了更好地开展数字阅读推广工作,没有一支专业推广队
伍支持寸步难行。这就对图书馆馆员的专业推广知识和数字素养及服务意识提出
了更高的要求,需要图书馆在引进相关专业人才的同时,积极提高全体馆员的素
养,并在此基础上组建数字阅读推广工作部门和专项团队,以负责数字阅读推广
的组织与策划。只有建立起长效、专业的推广机构,培养专业馆员才能让数字阅
读推广达到满意的效果。
2. 目标用户——细分用户及注重针对性
目标用户的精准定位是图书馆数字阅读推广的前提,在图书馆推广工作开展
过程中显得越来越重要。对每一个体或每一类用户群来说,他们对数字资源与图
书馆服务的需求也许截然不同。这就造成了整体性的开展数字阅读推广活动意不
起不到预期的推广效果。图书馆作为信息服务机构,不仅要了解自身的规模、馆藏,
更要在分级、分类的基础上,确定目标用户,从而根据特定目标群体的信息需求
与群体特征,制定符合实际供求情况的推广策略。中国图书馆第一步应当是树立
分类、分级推广的意识。细分目标用户,充分考虑用户年龄、知识背景等的差异
性,针对不同特征的用户有计划、有规律地开展推广项目,推广至每一级用户。
每次推广活动主要关注一类用户的阅读需求,确定目标用户从而进行精准推广。
在分级推广的同时要特别注重针对儿童的数字阅读推广。由于儿童的身心特点,
在针对儿童推广时,要关注两个结合——结合家庭、学校开展,及注重儿童数字
阅读的分级推广,以期数字阅读推广项目发挥更大的效用。约而言之,为了保障
推广的公平性,图书馆方应当结合本馆实际,针对各类人群进行分类、分级推广,
特别是残障人士、外来务工人员、老年人、婴幼儿等人群,更是要体现出图书馆
的公益性,给予他们更多地关注,让他们能平等地享受到图书馆的推广服务。
3. 推广内容——注重内容多样化及共建共享
随着图书馆用户对资源品质需求的提升,数字阅读推广更应注重推广内容品
质的建设。图书馆迫切需要更多针对用户需求的独创性、思想性的数字精品。事
实上,数字阅读推广的本质就是让用户看好书以及更好地看书。因此,推广内容
自然是重中之重,打造数字阅读精品,建设馆藏特色数字资源是大势所趋。数字
阅读由此进入精品时代。为了达成这一目标,中国图书馆可采取如下措施:
一是注重推广内容多样化,如电子书刊、数据库、数字化馆藏、免费阅读
软件设备、数字图书馆系统、搜索引擎及音视频资源、图书馆品牌等都是图书馆
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