Page 159 - 人力资源管理及理论创新

第四章 企业创新管理理念研究

企业在建立之初都会草拟自己组织的企业文化，但是时间长了，如没有根据企业
的发展轨迹和要求及时修正企业文化，那么这个文化不能被长期接受，因为它丧
失了与时俱进的特点。实施知识管理，企业的发展战略就要有调整，企业要提高
综合竞争力，就要建立与其相适应的企业文化，一个新的文化的诞生，必然会跟

原有文化中的某些方面产生冲突，原有文化的变革又会引起企业员工的不适应甚
至抵制，新的企业文化的适应和巩固又需不短的过程，这种文化阻力无形中会影
响企业知识管理的实施进程和效果。

五、企业知识管理实施改进策略

（一）转变观念，提高认知
企业要想有效实施知识管理，就必须让员工更新传统旧的观念，提高对知识
管理的整体认知。

1. 树立知识管理的意识
管理层要统一企业上下对知识管理的认知，梳理概括知识管理对企业管理和
企业未来发展的意义。要将知识管理与其他概念区别开来，知识管理既不是信息
管理和数据管理，也不仅仅是指某个知识管理系统和工具，企业要让员工深刻了

解知识管理的真正涵义。
2. 让企业员工认可并接受知识管理的战略思想
对新事物的抵触心理和排斥情绪只会使知识管理的实施效果变差，企业应在
平时的运营管理中适当向员工宣传知识管理的理论思想和作用，让员工了解知识

管理对于企业增强竞争力的重大作用，也要毫不隐瞒地告诉员工企业目前的处境、
遇到的困难、面临的挑战和机遇，员工只有从心底里了解并接受，才能不干扰知
识管理的实施。
3. 充分调动员工参与企业知识管理实施的热情和积极性

多让员工集中交流，集思广益，探讨企业更好地实施知识管理的办法，这样
有利于帮助员工在脑海中树立知识管理的意识。
（二）保护知识创新成果
一个企业知识资源的丰富程度，直接影响该企业知识管理的实施效果。知识

创新是指新知识的获取、整合、创造和利用等的动态过程，组织在知识网络中需
不断地识别、获取知识，并将其进行整合、扩散、共享和创造，进而产生新的组

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