Page 206 - 人力资源管理及理论创新

人力资源管理及理论创新
Human Resource Management and Theoretical Innovation

严格要求实践经验。深入低端市场可知，其中各家律所能力、水平差距较小，为
了与更多客户建立联系，通常情况下，相互采用压低价格的方式。客户也知晓律
所的这种竞争战略，会先后询问多家律所，对比价格，之后选择自认为具有最高

性价比的律所，与其签订代理合同。法律服务低端市场具备以下特征：
一是低端市场内，回头客不多，往往客户突然产生法律服务需求，进而漫无
目的地选择律所，因而不会与律所多次建立委托代理关系。一旦纠纷解决，官司
完结，自己的生活重新步入正轨，客户也不再需要律所帮助。所以，长时间处在

低端市场，律所很难获得高质量客户，同时，客户的忠诚度也较低。
二是深入探究低端法律服务市场，可知其法律服务主体呈现多元化。法律服
务在低端市场不需要服务律师具备很高的专业业务水平，法律服务需求相对简单

基础，较容易被满足。因此，律师事务所里经验不足的青年律师和实习律师主要
为低端市场客户群体的法律服务提供者。同时，许多并未真正执业的法律工作者
也在从中参与。
实际上，当前 R 律所仍然以办理传统业务为主，如同其他中小城市的绝大

多数律所一样，R 律所主要根植于低端市场开展法律顾问或者传统诉讼业务。因
此，前述两种业务类型在 R 律所的占比超过九成，而非诉业务较少，这将大大
减少其承办高标的额、影响力大的案件的机会。而在大城市中，办理非诉业务是

律师的主要收入来源，业务涉及知识产权、收购兼并、金融证券、上市等领域，
办理这些领域的法律业务要求律师具备较高的专业素质与能力，并且此项业务拥
有较大的影响力和专业度。

四、胜诉率处于当地律所的平均水平

中国经济社会持续发展，企业经济主体数量逐步增多，近十年来法律诉讼业

务受理数、受理规模随之不断增长，2019 年司法部关于律师、基层法律服务工
作统计数据显示，2019 年度全国律师服务经办不同类型法律事务超 1100 万件，
涉讼案件占比接近六成，较之上年增长幅度在 20% 以上，增速仍保持继续增长
的态势，案件规模也呈持续快速上涨趋势。

中国法律服务中，民事法律服务业务所占比重为律师开展的业务中数量最

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