Page 245 - 人力资源管理及理论创新

第九章 企业人力资源管理创新理念应用

才培育，注重员工培训，善于发现具有较强综合素质、创新能力的优秀员工，通
过有针对性的培训做好人才储备。大力加强人力资源管理职业生涯规划，关注员
工的发展需求，企业要落实以人为本的发展理念，为员工成长提供空间、打造平

台、创造条件。如在开展绩效考核工作时，除了要将其作为奖惩的依据之外，也
需要从提高员工素质入手，帮助员工分析出现的问题，找出深层次原因，制定有
针对性的整改方案。

第四节 柔性管理在企业人力资源管理中的应用对策

一、柔性管理的特点

（一）柔性管理的内涵
柔性管理的核心主要在于“柔性”概念的阐释，柔性在物理概念上主要是指

具有一定的灵活性和适应性，在人的思想方面主要是指个人思想上的灵活性和多
元性以及行为上的应变。在企业人力管理方面，柔性管理是利用柔性思想，通过

一系列非惩罚性、非硬性措施，使员工积极主动地通过一系列企业鼓励的行为改
善行为、提升技能，或是从企业整体上优化管理制度，提升企业管理效率。当前
企业面临的经济形势较为严峻，竞争日趋激烈，因此企业不仅需要提高产品和服
务的竞争力，还要通过内部改革，提升内部管理竞争力，以吸引和壮大企业人才

队伍。企业可以从人才招聘、留存、培养、发展等方面深入贯彻以人为本的柔性
管理理念，创新管理方式、管理手段，为企业可持续经营发展提供强有力的组织

保障。
（二）柔性管理的特征
1. 柔性管理具有内在驱动
柔性管理是通过激发员工的意愿，激活自我驱动力而实现一系列管理目标，

因此也是企业管理层较为推崇的一种方法，因为这种不依赖上下级的权威和管理
关系，而是员工自觉自发地进行一系列自我管理活动，从而实现个人和企业的共

同成长。员工工作是否发挥主观能动性取决于工作氛围是否和谐，员工是否感受
到平等对待，无论哪一层级的员工，只有在待遇具备公平性的环境下，才会主动

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