Page 89 - 人力资源管理及理论创新

第二章 国有企业绩效考核体系研究

工作人员的工作态度、工作效果等，这时则需要对考核指标做出有效分类，从岗
位的特有指标以及部门的共性指标等多个角度落实分类考核工作，保障考核指标
设置的科学性以及考核工作落实的可操作性。

五、建立绩效考核管理支持体系

首先，需要强化组织领导。绩效考核体系的建立与完善以及绩效考核管理工
作的顺利落实对于国有企业的影响是相对较大的，而为了保证绩效考核工作的顺
利开展就需要秉承专人专事专管的原则，成立绩效考核小组，组建专业性人才队
伍，确保绩效考核工作落实的专业性与科学性。

其次，需要做好信息披露机制的建设，考核指标、考核流程、考核方法等相
关内容不仅需要考核主管部门有所了解，并在实践工作中严格规范和约束自己的
工作行为，更需要让各部门工作人员熟知。只有这样，考核指标才可以发挥其导

向作用，引导工作人员不断地优化自己的工作技术和工作方法。同时，适当的信
息披露，在考核过程当中秉承公开、公平、公正的原则，保证绩效考核管理的透
明性和公开性，也可以让考核结果更加客观更加真实，让员工更加信服。
再次，需要优化国有企业文化，加强思想政治建设。绩效考核体系建设的过

程中不仅需要从单个工作岗位出发来分析如何有效地强化工作质量，更需要从整
体出发促进各岗位、各部门的有效连接，进而更好地整合国有企业的内部资源，
促进国有企业的整体发展，让国有企业实现战略发展目标。而从这一点上看，不
仅需要在绩效考核指标确立、方法确立的过程当中有所体现，更需要加强国有企

业文化建设，强化各部门、各岗位工作人员的合作意识，进而提高国有企业的内
部凝聚力，为绩效考核管理提供理论知识和思想引导，突出国有企业发展的核心
价值观，进而配合国有企业绩效考核指标同步推进，更好地约束工作人员的行为、
思想观念和态度。

最后，需要完善激励机制建设，如果一味强调规则约束则很容易会导致国有
企业内部员工产生较强的抵触心理，进而导致国有企业内部人才流动率过大等相
应的问题。而这时激励机制建设完善可以更好地解决这一困境，有效调动国有企
业内部职工的主观能动性，让国有企业内部职工更加积极主动地约束自己的工作

行为，让自己的工作效果与绩效考核指标靠拢。而在奖惩机制建设的过程当中则
需要加强对员工调查，从精神激励和物质激励两个角度共同着手展开分析，保证

·77·