Page 91 - 人力资源管理及理论创新

第二章 国有企业绩效考核体系研究

将绩效考核的内容和原则对考核小组进行全面培训，让考核者对绩效考核报以重
视且公平公正对待，提高考核者在考核中的认知与水平。另外，召开公司绩效考
核培训大会或者部门绩效考核培训会，向每一位被考核者传达绩效考核体系内容
和实施方案，加深员工对考核的认识，了解自身目标与部门目标、公司战略三者

间的联系。通过对考核者和被考核者的共同进步，保证了 F 公司绩效考核工作的
顺利开展，为推动 F 公司战略目标的实现有着积极的作用。
（三）绩效考核的实施
在考核计划制定、全员了解的前提下，就要按照绩效考核的流程进行具体实

施。在实施的过程中，会出现各种突发情况，这时，初始的绩效考核计划并不是
一成不变的，可根据实施过程中具体情况作调整。一方面，总经理要加强与部门
经理的双向沟通，部门经理也要加强与基层员工的双向沟通。通过不同层级之间
的紧密联系，共同应对不同的问题挑战。另一方面，在解决问题的过程中，对绩

效考核有了更深层次的了解和体会，有助于今后更好地开展本职工作、配合绩效
考核工作。也为来年绩效考核计划的制定提供相应的经验总结，让更多人参与到
考核的制定和实施中来，共同为 F 公司战略目标的实现贡献力量。
（四）考核结果的反馈

绩效反馈是指根据考核出来的结果，对于制定的计划进行反馈。一方面，管
理者有必要对员工的绩效考核形成的结果进行详细反馈。在反馈中，管理者要了
解员工对于考核结果的想法，让考核的结果得到他们的认可，并对这项考核进行
审视，看考核是否存在一定的问题。员工也可以通过反馈的情况，认识到管理者

对自己在工作绩效方面的一些看法，从而找到自己在工作中存在的优点和缺点，
通过对绩效的计划和考核，查找自己对这项工作是否有一些误解，以便让自己在
今后的工作之中进行自我审视，不断进行改进，从而提高自己的技能。另外，通
过考核的结果可以看出当初的绩效计划是否完成，完成过程中是否有不合理和难

以实现的地方，并及时制定下一周期的绩效目标，在制定下一阶段的绩效计划时，
可以充分借鉴上一阶段的绩效考核的结果。通过考核结果的反馈，及时挑战下一
阶段的工作内容，为企业战略目标的完成更好的创造机会。

二、绩效考核的实施保障

对于企业来讲，任何先进的、能够有力支撑企业健康发展的制度策略，只有

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