Page 195 - 智慧图书馆建设与服务创新
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第六章 智慧图书馆的管理研究
识管理与服务。
图 6-2 图书馆知识管理团队架构
2. 图书馆知识工作者开展协助型活动
在知识管理中，图书馆各知识工作者彼此联系，图书馆馆长往往充当知识管
理决策者，即知识主管，召集信息技术部、采访编目部、读者服务部等图书馆内
设部门负责人布置工作，参会者借助移动互联网设备，利用图书馆知识管理信息
发布系统进行彼此交流。按照知识管理流程，馆长先总结过往工作经验，事前与
外单位负责人、数据资源商、图书供应商、读者社团取得联系。当一个新的活动
项目被提出，馆长则选择合适的项目负责人，并为该项目提供知识服务所具备的
信息资源和良好的知识环境，活动项目负责人被定性为知识项目管理者，他通常
由图书馆内设部门负责人承担，知识项目管理者也可以由具体图书馆工作人员担
任，每个知识项目管理者必须接受知识管理决策者的监督，知识项目管理者之间
相互交流，相互合作，并在全馆范围内寻找合作伙伴，知识项目管理者的合作伙
伴被定性为知识管理工作者，他们必须具备一定的知识技能，能够在活动前后进
行知识管理及活动过程中提供相应的知识服务，整个活动过程中知识项目管理者
负责策划知识活动方案，成立知识工作小组，协调与整合项目组内部知识工作者
获取的知识，最终实现知识存储和知识管理。
（三）图书馆知识管理团队成员的岗位职能
1. 图书馆知识主管岗位
知识主管也是知识决策者，在所有知识管理主体中，知识主管是高层的领导
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