Page 51 - 智慧图书馆建设与服务创新

第二章 高校智慧图书馆的建设与服务创新研究

采光、通风、排水等。室内的装修兼顾美学特点，色调柔和、反差不大，注重高
效节能环保的选材标准，建筑风格上多采用半开放玻璃建筑，窗户应采用灌入惰

性气体的夹层中空玻璃，照明也应采用低耗能的 LED 灯，环境布置中适当点缀
绿植，既不呆板，又显得生机盎然，引进恒温恒湿系统。这种新技术和建筑完美
的融合，充分彰显建筑智能化，提升人文关怀。

（三）环境智能化
智慧图书馆作为兼具多项服务于一身的综合服务体，是智能建筑与数字图书
馆有机地结合与创新，是“自动化技术”+“信息技术”+“文献管理技术”高度集成。

目前，高校图书馆物联网技术的研究多集中在 RFID 技术、Zigbee 技术、Beacon 等。
以 RFID 技术为中心的自助借还系统日趋完善，不但可以定期对馆藏数量进行清
理，还可以对乱架的图书进行纠错处理。目前，北京师范大学、南京大学、香港

大学等相继都在使用 RFID 图书定位系统。ZigBee 技术是一种近距离、低复杂度、
低功耗、低速率、低成本的双向无线通信技术；iBeacon 技术是苹果公司 2013 年
9 月发布的，通过使用低功耗蓝牙技术实现智能设备的数据传输。这些智能化技

术的发展将为图书馆服务带来质的飞跃。

第三节 高校智慧图书馆创新服务模式的发展与研究

一、智慧图书馆服务特征

在智慧图书馆建设过程中，通过加强服务创新，为读者提供更加便捷高效的
服务，而工作人员可以借助智能加工，帮助读者获取更高效能的资源。因而在智
慧图书馆创新服务模式的过程中，要不断提升其普惠性、信息丰富性、应用智慧
性和服务针对性。

（一）对象多元化
在智慧图书馆服务活动开展过程中，为了充分满足读者的实际需要，要保障

服务对象的多元化。由于中国高校办学变得更加开放和自由，服务的对象发生了
很大的变化。从当前的高校图书馆管理服务特征来看，很多高校智慧图书馆是面
向全体师生的，同时还会为其他高校和行政单位提供跨校服务，是面向全社会人

·39·