Page 100 - 智慧图书馆发展与创新

智慧图书馆发展与创新
Development and Innovation of Smart Libraries

工智能方面的部门。此外，对人工智能较为熟悉的人未必就能适应公共图书馆里
的工作。一方面是他可能以前从未接触过图书馆事业，对公共图书馆的业务不甚
了解，在工作时难以上手。另一方面，对人工智能较为熟悉的人由于之前的工作
环境、薪水等因素，可能并不会对在公共图书馆工作感兴趣，从而难以在社会上

获取人才。并且，国内大学在近几年才开设人工智能这门专业，从此专业毕业的
学生也并不多，要想让图书馆从头开始培养相关的专业人员，还需要在一段时间
之后。所以在学校内招聘相应人员也需要时间的积累。再加上人工智能本身也是
一门新技术，还涉及多方面的知识，对想要学习的人的学习能力有较高的要求。

倘若想让当前的图书馆工作人员将其把握，也有一定的困难。
2. 经费支撑不足
公共图书馆作为国家的公共文化事业，是公益性质的、完全免费的。这意味
着各家公共图书馆除了政府下拨的经费外，是没有任何其他的收入的。但对于公

共图书馆来说，它的首要任务不是提供这种新鲜的智慧化服务，而是保障图书馆
的基础服务，满足读者的借书还书等一系列基本需求。而保障图书馆的基础服务
会使用相当数量的经费。并且，人工智能在目前属于前沿技术，研究成本居高不
下，这也使得公共图书馆在购买相关产品时势必要产生大量的经费支出。同时，

在购入人工智能的产品进行智慧化服务后，还需要有相关的工作人员对产品进行
维护，可这些维护任务往往都是图书馆外包出去的项目，所以又对经费有一定的
要求。
在将人工智能的产品引入图书馆内时，可能由于馆内空间的原因，需要对

图书馆内进行空间再造。对于一些建成时间较久、馆内空间较为复杂的公共图书
馆，空间再造无异于将图书馆翻新。就算只在馆内使用智能机器人，也需要把它
放在合适的位置才行，否则智能机器人的智慧化服务的效果将会大打折扣。除此
之外，由于经费投入较少，研发人工智能产品的公司能获得的订单不会有很多，

以至于让公司无法获得满意的利润。这会导致两种结果，一种是因为利润太少而
停止这类产品的产出，另一种则是提高产品的单价以获取足够的利润，而这将让
公共图书馆本就不富足的经费更加雪上加霜。各种主观与客观因素相结合，导致
了公共图书馆的经费难以支撑图书馆使用人工智能向读者提供智慧化服务。

3. 监管措施不到位
对于人工智能的监管，主要分为两个方面。在信息安全方面，在使用人工智

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