Page 217 - 智慧图书馆发展与创新

第五章 智慧图书馆发展与创新运用的新型技术

同时一些智能机器人系统需要与图书馆系统配合对接使用，使图书馆资源、
数据和内容能够服务于智能机器人功能应用，更加贴近图书馆服务现实，但是由
于两种系统由不同开发者设计，因此在使用中难免会出现兼容性差、信息遗漏等
现象，图书馆人员及负责者应发挥监督督促作用，为机器人改进融合出谋划策，

以确保必要信息和内容的有效呈现和使用。不同智能机器人在配合使用过程中，
也应注意其设计改进问题，适当调整机器人对接模块的局部设计，以使其操作配
合更加流畅、工作效率更高。从总体上看，一些大型、智能化程度较低的机器人
系统仍占据部分图书馆的重要工作领域，许多图书馆新进智能机器人功能未能

得到全面深度开发，国内智能机器人智能化水平仍然十分有限。因此循序渐进地
引进智能程度较高的机器人，由轻便小型智能机器人替换大型传统机器人系统，
结合本馆空间分布、资源信息及读者需求等深入改进开发智能机器人功能作用，
使智能机器人的实际应用更加符合图书馆馆情馆况、方便馆员使用、贴近读者需

要，才能更有效地发挥机器人于图书馆服务工作中的作用，推进图书馆智能化建
设进程。
（三）促进机器智能融合
人工智能不仅让机器人走进图书馆，也使更多新鲜技术以其他形式进入图

书馆领域，引发图书馆场景空间的变革，各技术之间应互相协作，相辅相成，以
促进智能服务体系建设。如智能照明系统与智能通风系统、智能安保系统等构成
了综合性智能建筑管理系统，共同实现智能馆舍建设。该馆舍系统主要由不同空
间设施和管理平台组成，分散于各区域中，而智能机器人既可以活跃于馆舍空间

范围内，可发挥实时监测、后台数据呈现等作用，又可以参与该综合管理系统，
承担电力巡检、地面清洁、门禁安保等任务，因此可发挥智能机器人与智能馆舍
系统平台协同作用能有效呈现、利用系统信息，解决后勤保障问题，为用户营造
干净、舒适、安全的馆舍空间。又如有声电子书、有声阅读屏、VR 等智能技术

设备的使用，营造了游戏化、娱乐式阅读场景，有助于用户通过游戏互动探索新
知，阅读陪伴等多种类型的智能机器人也可以融入该种场景，共同搭建沉浸式、
个性化阅读场景，从而丰富读者阅读体验，更好地发挥图书馆文化教育作用。智
能机器人与其他智能系统、平台设备共同构建了智能图书馆应用场景，为使应用

场景更加完善，首先要将分散于图书馆各区域的智能机器统一管理，形成智能
机器人服务体系。根据已有图书馆使用经验，并借鉴其他领域智能机器人服务

·209·