Page 215 - 智慧图书馆发展与创新

第五章 智慧图书馆发展与创新运用的新型技术

三、智能机器人应用于图书馆工作中的发展建议

（一）拓宽资金与设备引入渠道
根据《中国统计年鉴 2019》可知，中国图书馆机构共有 3716 个，总藏量
103716 万册次，当年新增册次 113 万，书刊文献外借册次 58010 万，而图书馆

从业人员仅有 57602 个，且图书借阅岗人员占比 40%~50%，这些人不仅要承担
图书上新时的重新排架，还有担负人均每年 2 万余册流通中图书的搬运、盘点、
上架整理工作，特别是一些读者流通率较高的图书馆中，馆员压力更大。而智能

机器人可替代该岗位大部分业务工作，且其他多种类型的智能机器人也可应用于
图书馆中，实现更多图书馆人员从重复性、简单性工作岗位中解放出来，转而向
知识密集型、服务针对型工作方向转变。近年来，中国使用智能机器人的图书馆

数量逐年增加，根据已有图书馆实践，智能机器人对于提升业务工作，提高工作
效率均可发挥重要作用，且智能机器人的应用使得人机互动更加频繁，为建设智
慧图书馆建设提供了必要条件，因此在图书馆领域引进使用智能机器人具有一定

的发展前景。但由于智能机器人单价较高，单由图书馆个体购买困难较大，因此
图书馆应拓宽机器人引进渠道，寻求多方合作参与。其主要方式包括：在以政府
财政资金支持的基础上，寻求企业、团体的合作帮助，引进社会资金、技术，促
进图书馆智能升级；灵活多样地引进智能机器人技术，形成以外购为主，租赁、

捐赠、共享、研发为辅的引进方式；以现实需求为导向，循序渐进地引进智能机
器人技术。图书馆运营的主要经费来源是政府拨款，其往往不足以满足图书馆智
能化升级的需要，因此必要的社会化合作十分必要，与企业、团体合作，多渠道

引进资金、技术，为智能机器人的引进提供必要的经济、技术上的支持。外购是
目前国内图书馆引进智能机器人的主要方式，然而此种方式对于图书馆的资金要
求比较高，因此丰富引进方式是图书馆智能升级的可选之路。图书馆可以选择租
赁方式引进机器人技术，既可以分散费用压力，又可以根据需要和实际机器人技

术发展选择更新或调整机器人使用类型。
公共图书馆可以发挥社会群体作用，获取社会捐赠，满足技术需要，如重庆
渝北区慈善会就于 2018 年向渝北区图书馆捐赠了一批儿童智能机器人“阿尔法

蛋”用于图书馆及分馆中儿童教育、陪伴和娱乐休闲服务。高校图书馆则可以发
挥学缘关系，获得校友支持如天津大学图书馆中的“小暄”机器人就是由往届校

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