Page 94 - 智慧图书馆发展与创新

智慧图书馆发展与创新
Development and Innovation of Smart Libraries

参差不齐，在专业素养方面差别较大，为了更好地迎合新时代用户的需求，符合
现时代的服务理念，各省级公共图书馆应制定相应的智慧馆员的选拔标准，从现
有的馆员中选择专业知识丰富、创新意识强、素质高的馆员组建智慧馆员团队。
同时智慧图书馆的建设是一个循序渐进的过程，各省级公共图书馆都在积极进行

扩建，相应的人才储备必不可少，因此各省级公共图书馆也要建立起智慧馆员的
准入制度，在引进馆员的同时，要提高馆员的准入门槛，作为智慧馆员，较强的
专业技术能力只是选择的条件之一，图书馆在知识服务体系构建的基础上应整体
提高馆员的学历层次，建立资格准入制度，在人员配置、备选人员的学科背景、

专业知识、技术结构、外语水平等多方面进行综合考量，积极引进不同学科背景
的专业技术人才加入图书馆智慧馆员队伍中，以打造高层次、专业化的知识服务
团队。
（二）有针对性开展馆员培训，培养智慧馆员

相关技术的不断引进以及各省级公共图书馆广泛地与社会力量展开合作，
实现了很多业务管理以及服务上的转变，为了让馆员对相关新兴业务快速上手，
熟练掌握运用，更好地实现智慧服务的开展，各省级公共图书馆应适时展开相关
的培训工作，培训馆员的各种能力，制定有关的培训内容，设计有针对性的培训

课程，进行分类培训。各省级公共图书馆可以根据馆员的不同特点，对专业技术
能力、学科知识情况、职业态度等方面展开长期稳定的职业培训，而不仅仅是简
单地外出学习和短期培训，实现各馆员在工作能力上不同程度的提升，保障各服
务的有效供给和服务质量，还可以积极开展竞赛活动激发馆员自主学习和创新知

识的热情，充分将知识成果融入服务中去。同时各省级公共图书馆还应该改变各
部门间封闭、单打独斗的局面，促进馆员之间的互动交流，智慧化的环境要求馆
员有很强的交流能力，智慧馆员在开展业务的同时除了有效掌握专业技能还需做
好同事之间的配合，这需要有良好的合作与沟通，否则是无法做好图书馆智慧服

务的。
（三）制定智慧馆员考评激励制度，促进成长
图书馆智慧服务要求的是智慧馆员实现主动的作为，而为了防止馆员的职业
懈怠性，考评和激励制度必不可少。在考核指标上可以采用定性与定量结合的方

式，根据自身图书馆智慧服务的开展内容制定相应的考核指标体系，可以设置类
似初级智慧馆员、中级智慧馆员这样的级别考核标准以及晋升标准，同时完善评

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