Page 168 - 人力资源管理战略与实践创新

人力资源管理战略与实践创新
Human Resource Management Strategy and Practice Innovation

合适的员工，最大限度的利用人力资源。也有研究者致力编制和构建基于不同情
境更加适用于中国企业人才的人才测评量表与体系，为各类岗位人才选拔、评价
和培养提供了更为科学的本土化依据以及人员和职位匹配的操作模型。

（四）人才测评在中国人才选拔中存在的问题及改进措施
1. 人才测评在人才选拔中存在的问题
目前，中国人才测评在人才选拔和招聘中越来越得到重视。但是同时，也有
很多问题产生。主要问题来自以下两个方面：测评工具和测评使用者。

其一是测评工具。测试工具的质量认证缺乏理论依据，操作程序不规范，信
度和效度不高，影响了评估工作的质量。目前，中国正在使用的大部分测评工具
是直接从国际上拿过来的，只是经过翻译，没有结合中国实际情况进行本土化修
订就直接使用。除此以外，还存在测量工具烂编滥用的情况。一些工具没有经过

科学性的验证，检验其信效度，仅仅通过测评使用者的主观验证就进行使用。
其二是测评使用者，即测评人员。测评工具的使用者会存在专业水平参差不
齐的情况，有些人力资源服务机构缺乏心理测评的专业人员，往往是一些人员根
据测评参考手册进行主观化使用，操作程序不规范，导致测评的准确性和科学性

不高。人才测评是一项具有技术性的工作，需要大量的专业知识来操作和解释结
果，否则测评结果将无法令人信服。
2. 人才测评在人才选拔中改进措施
针对以上两个主要问题，可以从以下措施进行改进。首先，严格要求检验测

评工具质量的权威性认证机构，加强评价规范，确保测评工具的质量，切不可对
认证机构“睁一只闭一只眼”。其次，基于中国本土化编制、修订具有针对性的
测评工具，不可直接使用“舶来品”。结合实际情况，国情特色、国人特点，从
不同的岗位、职业、情境出发，使用适用性更强的测评工具。然后，控制测评工

具在市面上的传播。目前由于计算机网络发展迅速，数据化程度较高，存在恶意
传播测评工具、非法使用测评工具的情况，同时市面上的各种测评工具“鱼目混
珠”，这些现象都要求我们严惩非法进行心理测评的使用者。最后，加强测评工
具使用者的资格培训。一方面是职业道德培训，增强测评工具使用者的职业道德

修养，提高职业道德水平，合理合法合规使用测评工具。另一方面是专业技术培
训，加强测评工具使用者的专业能力，合理解释测评结果，对测评工具在人才选
拔中的作用做到有理有据。

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