Page 29 - 人力资源管理战略与实践创新

• 第一章 人力资源管理战略导论

4. 建立以知识管理为基础的人力资源管理活动
在知识经济的环境下，对于以知识能力为主要竞争优势来源的企业而言，如
何做好知识管理，有效激励组织内部成员对于知识的吸收、创造、累积与维持，

无疑是最重要的管理活动。由于知识本身是无形的，因此知识管理活动应着重在
人力资源管理活动上面。人力资源为组织核心的战略性资源，再加上资源本身所
具有的内隐性（implicit），不若外显性（explicit）知识可透过信息系统加以储
存与管理，故人力资源管理者在知识管理上扮演着非常重要的角色。在大部分的

组织里，知识仍然是权力的来源，对于讯息掌握越高，权力就越集中。分享知识
就像是分享权力，如果没有任何激励措施去促使员工分享知识，员工仍会不愿意
和他人分享所知，人资管理人员应该可以协助组织透过管理制度的制定，促进及
奖励员工分享知识，建立以知识管理为基础的管理活动，使人力资本的使用更有

效果。
综上所述，21 世纪是知识经济时代，一个人才主导的时代。无论任何企业
或是组织，拥有高水平、高素质的人才梯队，就能够赢得竞争的优势。合理的人
力资源战略规划不仅有利于人力资源的合理配置和动态平衡，而且有利于企业战

略目标的实现。同时，优质的人力资源稀缺性和现阶段员工较高的流动意愿，进
一步强化了人力资源规划的战略地位，企业必须将其作为战略制定和实施的重要
组成部分。除此之外，人力资源战略规划必须与企业人力资源管理的其他体系，
如绩效评估体系、薪酬体系、培训开发体系、招募任用体系等相互配合，通过这

些系统的运作与配合使人力资源战略规划的结果得到具体的落实，力争人尽其才、
才尽其用，实现企业人力资源的合理配合和有效开发。所以对人力资源管理应站
在战略的高度。吸引人才、留住人才、培养人才是人力资源战略管理的重点。所
有的企业理论，无论是现在还是未来，都不能脱离人来谈战略规划，这也说明人

力资源战略规划对于提供企业的竞争优势扮演着重要的角色。

三、现代企业人力资源战略规划策略

结合不同角度进行分析，人力资源战略规划对企业发展造成的影响不尽相同。

从战略层面来看，人力资源战略主要包括：合理分析企业内外部环境、准确预测
企业人力资源需求、合理调整企业人力资源结构等方面，也就是通过分析企业人
力资源相关问题，最大程度发挥人力资源作用和价值，为企业各项工作顺利开展

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