Page 113 - 企业人力资源管理理论及实践创新

第三章 员工的培训与能力开发

入选为内部讲师，拥有进入内部讲师团的资格。
同时，内部讲师团中的讲师也不是都是一样的，要有级别的区分，如初级讲
师、中级讲师、高级讲师。每个层级的讲师所对应的门槛标准都不一样，比如要

有最低培训课时的规定，培训评估结果应用到培训讲师的升级考核上，不同级别
的讲师所拿到的讲师费报酬也要区分。通过对内部讲师进行等级划分，可以有效
提升讲师授课的积极性，为提升培训质量提供保障。对于培训讲师的授课报酬，
规定按不同级别的讲师给予不同的报酬。对于内部培训讲师，企业还应优先提供

培训资源帮助他们进行自我培训能力的提升。
另外，对于有些课程是采用外部讲师来授课的情况，我们有针对性地建立外
部讲师库，建立外部讲师档案，对于学员评价效果好的讲师，我们可以建立长期
联系，并且与讲师沟通开发更多上下游相关的课程。并考虑建立外部讲师与培训

考核效果挂钩的报酬支付方式。
（五）建立培训评估体系
对于企业的员工培训工作来说，有效的培训评估体系能够反映出企业培训全
流程中存的问题，对完善未来的培训工作具有实际的指导作用。通过对培训效果

的评估与改善，长此以往坚持之后，企业的培训体系会越来越科学合理，真正达
到员工和企业共赢的效果。
培训效果的评估应该要结合整个培训流程来进行评估内容设计。一要看培训
过程与培训目标的一致性，其次要看培训师的培训内容对学员的接受程度，最后

还要看培训讲师的培训方法和培训责任心等。通过这些方面的评估结果，培训组
织者对整场培训活动进行分析和总结。对于效果不理想的地方要进行分析和改进，
为后面的培训活动提供参考和借鉴。

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