Page 60 - 企业人力资源管理理论及实践创新

企业人力资源管理理论及实践创新
Enterprise Human Resource Management Theory and Practice Innovation

与人员接替法有些类似，不同的是人员接替法是从员工出发来进行分析，而且预
测的是一种潜在的供给。“水池”模型则是从职位出发进行分析，预测的是未来
某一时间现实的供给，并且涉及的面更广。这种方法一般要针对具体的部门、职

位层次或职位类别来进行，由于它要在现有人员的基础上通过计算流入量和流出
量来预测未来的供给，这就好比是计算一个水池未来的蓄水量，因此称为“水池”
模型。人力资源“水池模型”的操作步骤如下：

①明确每个职位层次对员工的要求和需要的员工人数；
②确定达到职位要求的候选人，或者经过培训后能胜任职位的人；
③把各职位的候选人情况与企业员工的流动情况综合起来考虑，控制好员工

流动方式与不同职位人员接替方式之间的关系，对企业人力资源进行动态管理。
对企业中各职位层次员工的供给预测，可以使用以下公式：

未来内部供给量＝现有员工数量＋流入总量－流出总量
对每一层次的职位来说，人员流入的原因有平行调入、上级职位降职和下级

职位晋升；流出的原因有向上级职位晋升、向下级职位降职、平行调出、离职和
退休。对所有层次分析完之后，将它们合并在一张图中，就可以得出组织未来各
个层次职位的内部供给量以及总的供给量。

（3）马尔科夫转换矩阵法
马尔科夫转换矩阵法是一种运用统计学原理预测组织内部人力资源供给的
方法。马尔科夫转换矩阵法的基本思想是找出过去人员流动的规律，以此推测未
来的人员流动趋势，其基本假设是过去内部人员流动的模式和概率与未来大致相

同。运用这种方法预测人员供给时，首先需要建立人员变动矩阵表，它主要是
指某个人在某段时间内，由一个职位调到另一个职位（或离职）的概率，马尔科
夫转换矩阵可以清楚地分析企业现有人员的流动（如晋升、调换岗位和离职）

情况。
（二）企业外部人力资源供给
当企业内部的人力资源供给无法满足需要时，企业就需要从外部获取人力资
源。企业外部人力资源供给预测，主要是预测未来一定时期，外部劳动力市场上

企业所需人力资源的供给情况。企业外部人力资源供给依赖于劳动力市场的状况，
其影响因素主要考虑以下几个方面：

·48·