Page 57 - 企业人力资源管理理论及实践创新

第二章 人力资源战略与规划

体用人目标和计划，然后逐级下达到各部门和单位，在各个部门和单位内进行讨
论和修改，再将各自修改之后的意见逐级汇总后反馈回企业高层，高层管理者据
此对总体计划做出修正，最后公布正式的用人计划；②自下而上的方式，是企业

的高层管理者首先要求各个部门和单位根据各自的工作任务、技术设备的状况等，
对本部门将来对各种人员的需求进行预测，然后，在此基础上对各部门、单位提
供的预测数据进行综合平衡，从中预测出整个组织将来一定时期的人员需求状况。
通常情况下，是将两种方式结合运用。分合预测法能够使企业各层管理者参

与人力资源规划的制订，根据本部门的实际情况确定较为合理的人力资源规划，
调动他们的积极性。但是，这种方法由于受企业各层管理者的知识、经验、能力、
心理成熟度的限制，长期的人员需求预测不是很准确。因此，分合预测法是一种
中短期的人力资源需求预测的方法。

（3）德尔菲法
德尔菲法，又称专家预测法，最早由美国兰德公司在 20 世纪 40 年代末创立。
德尔菲法在创立之初被专门用于技术预测，后来才逐渐扩展到了其他领域，成了
一种专家们对影响组织发展的某一问题的看法达成一致意见的结构化方法。德尔

菲法的特征体现在几个方面：吸引专家参与预测，充分利用专家的经验和学识；
采用匿名或背靠背的方式，使每一位专家独立、自由地做出自己的判断；预测过
程多次反馈，使专家的意见逐渐趋同。
2. 定量预测法

（1）趋势分析法
趋势分析法是利用组织的历史资料，根据某个因素的变化趋势预测相应的人
力资源需求。如根据一个公司的销售以及历史上销售额与人力资源需求的比例关
系，确定一个相对合理的未来比例，然后根据未来销售额的变化趋势来预测人力

资源需求。这种方法有两个假定前提：第一，假定企业的生产技术构成基本不变，
这样单位产品的人工成本才大致保持不变，并以产品数量的增减为根据来推测人
员需求数量；第二，假定市场需求基本不变，在市场需求变化不大的情况下，人
员数量与其他变量如产量的关系才容易分析出来。

趋势分析法的操作步骤如下：
①选择相关变量。确定一种与劳动力数量和结构的相关性最强的因素为相关
变量，通常选择销售额或生产率等；

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