Page 139 - 高校心理健康教育与思政教育融合研究
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第四章 高校心理育人价值实现
（三）利用全媒体媒介打造心理育人的线上空间
高校应积极把心理育人渗透到大学生的生活微空间，搭建线上心理育人体系，
是高校心理育人有效应对网络媒体时代新机遇和挑战的必然选择。网络对青年的
渗透率接近 100%，大学生的网络行为更加凸显，他们有强烈的社交需求，用微
信、QQ 和贴吧等社交工具，二次元、游戏、短视频、网络文学等是 00 后的休
闲娱乐方式。高校心理育人要利用大学生对网络媒体的独特的喜爱，把心理育人
渗透到大学生的生活微空间，打造线上线下心理育人的同心圆。高校要充分利用
网络、广播、微信公众号、App 等媒体资源，利用大学生碎片化时间和网络实时
传播、无缝衔接的特点，通过图解、视频、音频等文化传播形式，积极创作以心
理育人为主题的微电影、微课堂、微动漫和微公益广告等作品，营造心理育人良
好氛围，提高心理育人活动吸引力。如利用微博、抖音等媒体平台，制作大学生
喜闻乐见的、喜爱的方式宣传视频，制作心理微课，传播心理健康知识等。搭建
心理咨询的网络平台，为大学生提供在线心理咨询预约、在线咨询、留言互动等
心理服务，利用 QQ、E-mail、微信、微博、BBS 等建立“一对一”或“一对多”
的实时互动交流平台，及时了解学生的心理及情感动态，实现“一对一”或“一
对多”的实时交流，为有需要求助的学生提供便利服务。为学生提供在线心理健
康测试，帮助大学生更好地了解自己和认识自己，及时掌握自己的心理健康状况，
为心理危机干预提供预警信号。线上心理育人将从认知和情感上丰富大学生的心
理体验，为大学生提供便捷的心理服务，增强与学生之间的有效互动，打破心理
育人的时空限制，实现心理健康教育资源的共享，将提高心理育人的效率。
五、搭建心理危机管理平台，完善心理干预的机制
党的十九届四中全会强调：“健全社会心理服务体系和危机干预机制，完善
社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制。”习近平总书记在研究加强新型冠状
病毒感染的肺炎疫情防控工作会议上也指出：“要加强心理干预和疏导，有针对
性做好人文关怀。”当前大学生面临着前所未有的学业、生活、人际、就业等多
重压力，心理危机事件时有发生，甚至危及大学生的生命安全。心理育人中的心
理危机管理是心理健康教育专职教师和辅导员特别要重视的问题。
（一）完善系统化的心理危机干预机制
高校心理危机干预要在《中华人民共和国精神卫生法》框架下设计心理危机
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