Page 248 - 法学理论与应用研究

Research on Law Theory and Application
法学理论与应用研究

联网行业自身的管理。通过建立专门的互联网管理机构，强化对互联网行业的监
管，从而形成一套完整的互联网监管体系，如此就能实现通过非立法的手段保护
被遗忘权。

（三）被遗忘权法律保护的例外
权利是法律赋予人们保障自身权益的一种力量，公民可以在法律规定的范围
内享有一定的合法权益。被遗忘权的确立，更好地保障了信息主体的权益，将一
些会对自身人格、自身发展造成影响的信息予以删除，这将更有利于信息主体实

现全面发展，更好地保障信息主体的信息安全。但是任何权利的行使都存在边界，
权利的滥用和过度行使会阻碍整个行业的发展，如果不谨慎对待，可能会带来法
律秩序混乱、社会不稳定等问题。而对于互联网信息行业来说，如果被遗忘权被
滥用或过度行使，可能会对言论自由和社会公共利益造成影响。因此，在对被遗

忘权进行规定时，应对其权利的行使进行必要的限制。
为了缓解被遗忘权与其他权利的权利冲突，在被遗忘权进行设立时，需规定
被遗忘权的例外情况。中国《个人信息保护法》第 13 条中规定了个人信息控制
者在应对公共事项突发事件、履行合同、履行法定职责和法定义务、实施新闻报

道和舆论报道等行为时，不需经过信息主体的同意。中国《民法典》中 1036 条
也规定了处理他人信息免责的情形，包括经本人监护人同意、合法处理已公开信
息、但权力人拒绝的除外和维护公共利益的需要等情形。综合以上情形，希望在
被遗忘权例外保护中可增加以下几类情形：一是基于言论自由和信息自由的需要

而保存信息的情况，因为被遗忘权的行使会影响信息在互联网中自由传播，因此
在规定被遗忘权时，应不影响言论自由。二是因教育科技、社会统计、科学历史
研究的需要而保留信息。因此类信息在人类进步、发展过程中起着重要作用，所
以要对被遗忘权的行使予以限制。三是基于国家安全和公共利益的需要而保留信

息。此类情形在维护社会稳定和社会和谐方面皆有不可忽视的作用，因此要予以
保留。
（四）权利冲突的解决之道——比例原则
随着现代社会的不断发展，新兴权利不断增多，因新兴权利与其他权利存在

边界模糊等问题，使得权利在行使过程中难免出现冲突与摩擦，被遗忘权也不例
外，究其原因在于未处理好利益平衡问题。而欧盟运用比例原则解决权利冲突和
矛盾的做法，给中国在处理被遗忘权与其他权利的冲突问题上提供了很好的借鉴。

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