Page 225 - 档案学理论发展与创新

第六章 智慧档案馆建设及创新管理

息的碎片化和需求跟进的持续化等重要特点和优势。
2. 档案智慧信息服务的拓展
目前，智慧医疗、智慧教育、智慧公共服务等智慧城市建设逐渐趋于成熟，

档案智慧信息服务的拓展也成为可能。一方面，在新一代智能信息技术的不断成
熟、广泛应用的环境支撑下，智能技术的集成应用也会在智慧档案馆建设中迅速
展开。档案智慧信息服务不再局限于服务的自动化能力的提升，而是逐步向全面
和智能的独立自主思考能力方向拓展。另一方面，智慧档案馆也不再局限于单个

档案馆的智慧化和服务的智能化，而是逐步向区域档案馆社会化联盟和融合化智
慧服务方向拓展。档案智慧信息服务的拓展方向主要体现在如下几个方面。首先，
智慧档案馆和智慧档案信息服务在更大范围内互联互通，逐步实现资源共建共享；
其次，智慧档案管理机制和体制在更大范围内趋于优化，逐步实现技术和资源的

交叉协同；最后，档案管理人员和档案信息用户在更大范围内实现灵活的交流和
互动，逐步实现人才资源共享和参与意识的共同提升。
3. 档案智慧信息服务的路径
档案智慧信息服务体系的建立和完善是未来档案学研究发展的重要方向。档

案智慧服务的路径，可以从以下三个方面进行探索。
（1）强化智慧档案服务的资源体系设计
搭建档案智慧服务应用平台，实现对智能档案信息深度挖掘，形成智慧档案
信息资源体系。

（2）强化智慧档案服务的综合集成设计
目前，一些档案馆已经提出了智能档案信息基础设施、应用体系和信息资源
开发利用体系的体系化建设思路。从根本上讲，基础设施体系、应用体系和资源
开发体系均属于档案服务综合集成设计的重要内容。在此基础上，强化综合集成

设计还包括政策法规、标准规范、人才资源的集成方面。
（3）强化智慧档案服务的跨界融合设计
在传统档案馆向数字档案和智慧档案馆发展的进程中，档案信息资源多样化
和多元化特点愈来愈突出。尤其在智慧城市发展进程中，档案信息资源已经因为

技术进步而深度嵌入了智慧社会建设的平台之中，融入了各项业务流程、工作程
序和管理机制之中。因此，强化智慧档案服务跨界融合设计，构建智慧档案跨界
融合模式和档案数据大脑，实现档案数据化链式管理已经成为必然趋势。

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