Page 56 - 档案学理论发展与创新

D 档案学理论发展与创新
evelopment and Innovation of Archival Science Theory

要求档案工作者要从用户角度出发，探讨用户档案意识的培养方案、档案信息服
务的宣传策略等。我们要改变以前坐等用户上门的阵地式的服务模式，要对档案
信息服务工作进行重新思考及定位。在不断提升自身核心竞争力的同时，主动为

用户服务。可以说，面向用户的信息服务方式是主动的、积极的、个性化的服务
方式。档案信息化建设中的档案信息服务要面向用户，适应开放的、全天候的、
交互式的档案信息共享的需要。
3. 注重信息安全及信息保护

档案信息是重要的资源，是开展很多工作必不可少的信息资源和基础性条件，
档案信息化建设中要求档案信息秉承开放共享的态度，为社会提供更优质的档案
信息及服务。档案信息服务的开放首先要做到档案工作开放，同时要加强档案信
息内容的公开和共享。长期以来，档案信息公开一直是档案信息资源开发所面临

的核心问题之一。随着市场经济体制的发展和日趋完善，社会信息化程度有了明
显提高，一些公务信息随着公务管理实践的开展在一定程度上有所公开，并可供
大众自由查询。在档案信息开放的同时，一定要做好档案信息的安全保护工作，
建立档案信息安全体系，为档案信息化建设提供有力保障。目前的信息化环境下，

公共传播途径日益增多，更要重视档案信息的安全体系的建设。掌握好开放与保
密的关系，严格执行档案管理制度，采用有效的监控预警方式、采取应急防范及
异地备份等有效措施，把档案信息安全保障体系建设落到实处。

二、档案管理数字化建设及转型的意义

（一）提高档案管理与服务的质量
数字化档案管理可协助档案人员对档案资源进行高效挖掘收集、归档存
储，以满足各类用户对档案资源的合理取用。借助计算机与网络技术，档案管理

人员可实现线上线下智能化、信息化办公，这不仅解放了档案工作人员双手，
而且提升了档案管理质效。另外，档案服务主要是指用户对档案的搜索、利用
等。为了保证用户能够安全、有效地取用档案资源，工作人员要对档案资源进行
数字化分类、调研，同时也要对用户的身份进行验证，这一过程单靠人力检验

十分困难。对档案管理进行数字化改造后，用户只需要登录线上的档案管理平
台，并配合身份验证、电子水印等方式检验便可取用相应的档案资源，方便又
快捷。

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