Page 73 - 档案学理论发展与创新

第二章 现代档案管理工作的转型及发展

第二，开发档案资源，为经济建设服务。开发档案信息要有针对性。档案部
门开发档案信息资源必须首先了解企业的需求，要紧紧围绕服务对象的发展规划
和工作重点进行选题，做到有的放矢。加强档案的编研工作。随着科学技术的高

速发展，利用者需要档案部门快速、高效地提供多层次的档案信息。这就要求档
案部门不仅向利用者提供原始档案，还要根据利用者和社会的需求，提供一次加
工、二次加工、多次深加工等不同层次的档案信息。建立完善的检索体系，最大
限度地揭示档案信息。档案检索工具是记录、报道和查找档案的手段，是管理档

案和提供利用必不可少的工具。它是充分揭示档案内容，迅速、准确地提供档案
和检索档案的主要途径。档案部门只有编制出系统、实用、多角度、多功能的档
案检索工具，才能缩短档案检索时间，提高档案的查全率、查准率。
第三，强化服务意识，提高服务质量。为了全面开发档案信息资源，档案部

门应运用各种服务方式，变被动服务为主动服务，最大限度地满足利用者的需求。
在服务态度上做到热情主动、细致周到，善于与利用者沟通，了解利用者的需求。
在服务内容上做到紧跟企业发展形势，了解企业需求，及时地、有针对性地开发
档案资源，提供企业急需的高质量档案信息。

第四，提高档案工作的现代化水平。档案部门作为档案信息汇集、交流的中
心，应该跟上社会科学技术发展的步伐，积极引进计算机、缩微技术等现代化设
备和技术手段，提高对档案信息的存储、处理、检索能力，从而提高档案信息资
源开发利用工作的效率。档案部门可以通过建立档案信息网络，打破档案的地域

性、封闭性，使档案信息资源成为一个统一的、开放的信息资源系统，真正达到
档案信息资源的共享。
第五，充分调动档案工作人员开发利用档案信息的积极性。档案信息开发利
用工作是一项投入多、周期长、见效慢、效益大的工作。每一项档案信息开发成

果都凝结着档案人员的辛勤劳动。对档案部门缺乏重视，抑制了档案人员的工作
积极性，直接影响着档案信息资源的开发利用。因此，档案信息资源的开发利用
应与其创造的经济效益挂钩，并将其一定比例作为档案人员的奖励，促使其健康
发展，使档案信息开发工作形成良性循环。

第六，注重档案的宣传、教育工作，增强档案意识。档案部门可以通过举办
档案展览、印刷宣传资料、开展档案信息咨询、报道档案工作等各种形式，广泛
地宣传档案的重要作用、档案部门的职能、档案工作的内容和基本任务。通过宣

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