Page 267 - 经济全球化的新态势与全球治理研究
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第九章 国际企业的跨文化管理
化达成一致的共识。但文化差异模式的最大弊端就是它所处理的文化差异冲突是
一种消极的态度。这种态度在随着其母国公司的战略性调整以及长期的规划发展
中,随着在外子公司的不断发展和壮大,最终文化差异模式将不能满足企业的长
久发展需求。
4.文化融合模式
文化融合模式的根本出发点在于东道国文化同母国文化差异的可调和性,
在某一跨国企业中可能存在着远远不止一种文化,而为了能够使得这些文化充分
发挥出自身所独有的优势,就需要将这些文化有效的融合、发展以及创新式地组
合起来,也称之为文化互补模式。在文化融合模式的概念中,从其中的文化形式
来看,文化融合模式具有很大程度的不确定性,但是就一般意义而言可以大致分
为以下两个方面:一是和平相容的文化策略。它是指跨国企业在对它的子公司在
进行经营管理中,去模糊所在国文化和母国文化的差异,在他们的经营活动中遗
弃两者之间的文化冲突部分。二是平行形同文化的策略,它又可称之为“文化互
补”策略,这种模式也相对来说是文化相容中的最高形式。把平行相容文化策略
可以理解为在跨国经营企业的子公司中并不把所在国或者母国的文化视作其公司
发展的主体性文化,而仅仅是把一种文化的存在是看作另一种的存在弊端或者单
一性的相互补充或者是弥补。
(四)组建跨文化培训管理
中国企业针对企业内部员工的跨文化培训形式多种多样,这一点是根据跨
文化培训的主要目的、预期目标以及培训对象等多方面因素所共同决定的;单就
中国企业开展跨文化培训的对象而言,其主要可以分为两种:第一种是中国企业
对本国国籍员工的跨文化专业知识与实用技能的培训,另外一种则是中国企业
对于东道国国籍的企业员工所开展的跨文化培训;这两者之间由于受培训对象及
主体的差异而在培训手段等方面存在明显的不同,下面就二者之间的差异性作
简要讨论。
1.对来自中国的管理人员培训
针对中国国籍企业员工或者有中国文化背景的企业员工所开展跨文化培训的
主要目的是要对他们的文化敏感性进行培训。在跨文化的管理能力中,文化敏感
性是一项主要的内容,它培训的目的就在于使得中国的派遣管理人员对他国的文
化氛围有个充分的了解,以及对他国的价值观、行为观等充分理解,能够使得他
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