Page 188 - 文化创意产业发展的理论与实践探索

文化创意产业发展的理论与实践探索
Theoretical and Practical Exploration on the Development of Cultural and Creative Industries

（二）价值链的分类
价值链可以分为基本增值活动和辅助性增值活动两大部分。

1.企业的基本增值活动
企业的基本增值活动即一般意义上的“生产经营环节”，如材料供应、成品
开发、生产运行、成品储运、市场营销和售后服务。这些活动都与商品实体的加
工流转直接相关。

2.企业的辅助性增值活动
企业的辅助性增值活动包括组织建设、人事管理、技术开发和采购管理。这
里的技术和采购都是广义的，既可以包括生产性技术，也可以包括非生产性的开
发管理，如决策技术、信息技术、计划技术。采购管理既包括生产原材料，也包

括其他资源投入的管理。例如，聘请有关咨询公司为企业进行广告策划、市场预
测、法律咨询、信息系统设计和长期战略计划等。
价值链的各环节之间相互关联，相互影响。一个环节经营管理的好坏可以影
响到其他环节的成本和效益。比方说，如果多花一点成本采购高质量的原材料，

生产过程中就可以减少工序，少出次品，缩短加工时间。
虽然价值链的每一环节都与其他环节相关，但是一个环节能在多大程度上影
响其他环节的价值活动，则与其在价值链条上的位置有很大的关系。根据产品实

体在价值链各环节的流转程序，企业的价值活动可以被分为“上游环节”和“下
游环节”两大类。在企业的基本价值活动中，材料供应、产品开发、生产运行可
以被称为“上游环节”；成品储运、市场营销和售后服务可以被称为“下游环
节”。上游环节经济活动的中心是产品，与产品的技术特性紧密相关；下游环节
经济活动的中心是顾客，成败优劣主要取决于顾客特点。不管是生产性还是服务

性行业，企业的基本活动都可以用价值链来表示，但是不同的行业价值的具体构
成并不完全相同，同一环节在各行业中的重要性也不同。例如，在农产品行业，
由于产品本身相对简单，竞争主要表现为价格竞争，一般较少需要广告营销，对

售后服务的要求也不是特别强烈，与之相应，价值链的下游环节对企业经营的整
体效应的影响相对次要。而在许多工业机械行业以及其他技术性要求较高的行
业，售后服务往往是竞争成败的关键。

二、产业关联

产业关联是指产业与产业之间通过产品供需而形成的相互关联、互为存在前

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