Page 94 - 商业的荣耀：超越成功，走进意义

商业的荣耀

序上达成一致，特别要避免不必要的敏感情绪生出“毒根”，家族企业比其他任

何组织更容易在人性中滋生这种负面特征。一个家族在上述差异方面如果不能达
成一致，可能会导致毁灭性的破裂和无尽的痛苦—比如之前提到的不幸的斯塔
特·范·帕德伯格（Staart Van Paardeberg）家的后遗症。

要达成上述所说的理想状态，直接关系到家族是否持续关注自身的整体呼召、
使命和产业传承。对任何个别家族成员或家族某个小圈子让步或者偏袒，都不会
达到最佳效果。而任何家庭成员是否能参与，不能基于个人承诺和功绩。家族产

业的巩固和发展，是通过家族成员对使命的忠心、奉献和管理来实现的。

应对家庭不和的基本原则

“一个成熟的社会明白，民主的核心是争论。”
—
萨尔曼·拉什迪（Salman Rushdie）

家庭问题的讨论有时会很麻烦，这是很正常的，也是意料之中的事。某些情
感因素在家庭环境中比在非家庭工作环境中更为普遍，这也可以理解的。因此，
家庭内部两代人或同代人之间的强烈情感和迥然不同的观点，几乎是不可避免的。

但同样地，两种对立的观点也可以产生两种不同的结果—这个生命原则也应该
予以考虑。

不同的观点可能会造成分裂，也可能走向统一。有见地、公正和有益的处理
方式，可以从多个方面消除家庭的冲突，并加强亲情纽带。产生冲突的双方采用一
种“成人”而非“长辈和小辈”的模式进行沟通，对积极结果的产生有非常大的影响。

以下基本原则，有助于处理任何家庭出现的分歧。然而，最终的衡量还是在
于，彼此对相关问题的理解、反思、规则、积极的态度以及双方商定解决方案的
有效实施。

1. 领地规则
家族的每一代人或其中每一个小家庭，都应该为家族的产业有无可否认的贡

献，即自己的业绩或“领地”。公认的领地规则决定了，是某个特定的一代人或
某个特定的家庭为整个家族做出了公认的贡献，那么他们对家庭产业会有一种更

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