Page 109 - “以人为本”视角下事业单位人力资源管理

第四章 工作分析与工作评价

另外，该工作评价方案在正式使用前，需要挑选出若干个基准职位进行检验。

通过考察该方法产生的工作结构是否能反映基准职位在劳动力市场中的报酬结
构，来判断该工作评价方案的有效性。一旦市场工资水平与基准职位评价水平的
适应性建立起来，那么该方案就是有效的。

尽管因素计点法允许每一个组织对所有工作做出一套通用的工作评价方案，
但很少有组织会这样做。第一，确定一套适用于所有工作的报酬因素是很困难的。

第二，用所有的雇员都能理解的语言来制定唯一的因素定义几乎是不可能的，不
同的工作群中的相同的报酬因素需要有不同的操作定义。因此，使用因素计点法
的组织一般都会有好几套工作评价方案。例如有适合技术性工作的方案，有适合

办公室工作的方案，等等。
2. 因素计点法的优缺点
（1）因素计点法的优点

因素计点法的优点之一是客观性和准确性较强。由于它是通过运用明确的因
素对工作进行单独的、定量化的比较和评价，因此主观判断的随意性比排序法、
分类法等的非量化方法小得多，评估结果也因此具有更高的准确性。优点之二是

一旦确定了评价方案，执行的过程就相对简单，当出现新的职位或现存的职位发
生变化时，不必再将所有的职位重新进行系统比较，而只要根据评价体系就很容

易确定新增职位的价值和等级。优点之三是由于该方法提供了详细的资料和客观
的标准向员工解释为什么他们的工作处于整个薪酬结构的某个位置，容易被员工
接受。

（2）因素计点法的缺点
运用因素计点法确立的工作评价方案最大的不足是所需要的成本较高，需要

大量的时间、精力和金钱。因为在这过程中，需要清晰、仔细地定义和衡量因素，
力求准确地确定等级的数量并对等级赋值，等等。其次，在因素计点法中的评价
指标体系，包括因素的选取、权重的分配、评价等级的划分不可避免地带有一定

的主观性，容易引起争议，对评价结果的准确性、合理性有一定的负面影响。
（五）海氏工作评价系统

海氏工作评价系统是目前最流行的专门的工作评价体系。它由美国薪酬专家
艾德华·海于 1951 年开发出来。该体系主要适用于管理工作和专业工作的评价。

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