Page 95 - 支点变现 商业魔术
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第四部分 支点变现核动力
第二章 十大支点设计模块
生欲望,像把行动力标为 0~100 级,标价 1000 元的衣服,当价格为 800 时,客
户的行动力是 1 级;当价格是 500 元时,行动力是 10 级;当价格是 100 元时,
客户行动力是 90 级;当价格是 0 元时,客户的行动力达到最大化。免费支点的
设计一定得控制固定投资成本,不能太高,必须保持可持续性。成本负担太重的
产品或服务是不容易设计出来免费支点的。
高粘性:一切免费支点的设计,创造,整合,都是为了客户的后端粘性。不
断地为客户创造更多更大的价值,不断的满足客户的更多需求,没有后续粘性的
免费支点,就是用了也没什么意义。没有后续频率叠加的免费支点,只是一次性
使用品,效果大打折扣。
独特性:你企业所提供的免费支点必须有独特性。独特的价值,独特的形
态,独特的呈现方式。是能给合作伙伴和客户带来与众不同的体验价值的,是能
为客户解决问题或者解决部分问题的。独特性必须跟客户的需求息息相关,没有
需求关系的独特是没用的。
免费支点最关键的是:能引起后续的持续消费,让客户进入整体的销售
流程。
想清楚企业要赚什么钱,其他的都可以免费了
牙科诊所的“免费洗牙”;体检机构的“免费体检”;酒店房间的“免费试
睡”;马场的“免费骑马”;室内高尔夫球场“免费打球”;美容院“免费检测
皮肤,免费洗脸,免费修眉”;美发机构“免费洗头,免费设计发型”;等等。
看到这里,有些朋友会说,我也是这样干的呀,好像效果不是很好啊。客户
不买账,现在免费的太多了。免费的核心,不在于免费的形态,而在于设计者是
否站在“利他”“给予价值”的基础上去统筹设计。并不是免费支点作用不行,
而是你还没有真正地理解悟透免费支点的真正内在含义。
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