Page 99 - 支点变现 商业魔术
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第四部分 支点变现核动力
                                                                        第二章  十大支点设计模块




             能力越强。“风险承诺”最直接的体现就是企业会发生三点很大的变化。

                 第一,你的客户会更加满意,就算是退款的客户,也会很满意,诚信度口碑
             塑造起来了。

                 第二,你企业的变现能力更强了,扩大入口合作的能力变大了,合作伙伴更
             加的欣赏你了,你会塑造很好的合作口碑效应。

                 第三,你的团队能力也在不断地提高,更加重视客户的感受,真正地把服务
             当做是企业的文化,做得更好。

                 客户更满意,撬动更大入口,团队得到锻炼,企业变现能力也更强。这是很
             了不起的变化,一切都往好的地方发展,对于企业者来说,这也是一次思维和格

             局的升华。
                 真正能改变企业发展状态的是“企业者思维模式的变化和心胸格局的提

             升”!只有站在“利他”的角度去思考市场和客户的需求之后,保证结果,是企
             业出奇制胜的法宝。



             “风险承诺”支点设计三要素:测试、风险、结果



















                 测试:你所有的“风险承诺”都必须进入市场先进行测试,针对性的测试,
             不要一上来就是“不满意,100%退款”。

                 你需要了解你的客户担心的是什么?他犹豫的是什么?为什么迟迟无法和




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