Page 19 - 电子商务环境下物流管理创新

第一章 电子商务与现代物流

图 1-3 传统的物流供应链

传统的物流经营模式有一个弊端，那就是需求变化会被放大，而当最后一步
的时候，就会与真正的客户需要有很大的差距。造成这一现象的一个重要原因是，
供应链内的各个企业在响应不同的需求时会有不同的响应时间。由于反应时间的

滞后，在需求的早期，企业若不能快速制造或大量生产，也将造成失去市场机遇
或存货积压。但是，在电子商务环境中，物流是以信息为核心的，信息不仅影响
着物流的运行，而且还影响着物流的运行。在生产经营中，通过网络，及时、准
确地了解到产品的销售和客户的情况。在这种情况下，库存管理采用了响应式的

方式，根据所获取的信息，组织和供应给零售商，从而达到了对物流的实时监控
和合理化的目的。例如，在电子商务模式中，可以使用信息网进行信息交流，将
实物存货临时换成信息，把信息当作虚拟存货，提供给制造商、下游经销商、物

流服务商，提供网上服务，实现库存信息的共享，从而既能保证商品的供应质量，
又能最大限度地减少商品的存货。
（二）实现全球实时监控的电子商务
在传统的物流活动中，物流通常是建立在一个企业的基础上，而电子商务则

需要从社会的视角对物流进行系统化的组织与管理，从而突破传统的“零散”的
局面。这就要求企业在组织物流时，既要考虑到企业的物流组织与管理，又要从
整个社会的角度来考虑。在传统的物流中心和仓库企业中，大多采用了以企业为
核心的计算机管理信息系统。而在电子商务时代，利用互联网的全球化，实现对

全球物流的实时控制，则是以全球为单位的物流系统。

六、电子商业时代，物流业以第三方物流为主

第三方物流（3PL）是指除了供方和需方以外的第三方来提供物流服务的一
种物流运营模式。基于当前的发展趋势，人们预测，这将是物流业在电子商务时

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