Page 44 - 电子商务环境下物流管理创新
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电子商务环境下物流管理创新
Logistics Management Innovation in the E-commerce Environment
一、传统的决策方式
传统的基于企业自身物流的自主性。企业拥有设备和技术，可以自主经营；
若有某种后勤职能，自营有一定的难度，可以向外采购。图 2-1 是一种传统物流
决策模型不意图。
图 2-1 传统物流决策模型不意图
一般的物流外购是指企业从运输公司采购或从仓库采购，这些服务仅局限于
一种或多种分散的物流职能，需要具有临时性，而物流公司并没有根据自身的业
务过程来提供其特有的物流服务，也就是说，物流服务与企业价值链之间存在着
一种松散的关系。非物流企业面临着一系列的不确定性因素，如技术未知、经济
环境不可控、服务供应商的可变性等，而对决策的偏差则主要来源于此。
传统的决策方式有一个最大的缺点：当企业做出这样的采购和自主决策时，
物流的总成本和客户服务水平被放到了第二位，而管理者没有明确地意识到核心
的物流职能，也没有从战略上来分析物流。
二、现代二维决策准则
在信息技术快速发展的今天，物流企业和非物流企业的关系也随之改变。物
流公司从传统的公共服务向外包服务转变，而非物流企业注重供应链管理、核心
竞争力，而非物流企业与物流企业更趋向于优势互补、结成联盟，因而针对这种
新型服务关系的现代二维决策标准应运而生。
在二维决策准则中（图 2-2），自主或外购服务的决策取决于以下两个方面：
物流对企业的成功和对企业的经营管理。
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