Page 142 - 打通产品与用户需求
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打通产品与用户需求
Connect Products with User Needs
随着数字媒体技术的发展普及，在界面设计不断摸索向前发展的过程中，用
户体验设计发挥着越来越重要的作用。虽然 APP 设计日臻成熟，但设计者单纯
依靠经验和直觉做设计显然是行不通的。现如今，用户更多关注的是其中的体验
和服务。良好的产品体验会提升产品的档次与价值，同时也会增加用户对产品的
忠诚度。因此研究用户体验导向下的 APP 个性化界面设计、提升个性化界面设
计的高效性与满意性等有利于 APP 的推广。
二、基于视障用户体验的 APP 界面设计
由于各种原因导致双眼视力低下并且不能矫正或视野缩小，以致影响其正常
生活和社会参与的人群，我们称之为视障人群。视障人群，包括部分视力受损和
完全失明的人士，他们严重依赖智能手机等技术。这些智能手机配备了屏幕阅读
器等辅助工具，帮助他们使用语音识别功能而不是使用视力阅读文字、浏览应用
程序。视障用户在使用 APP 时的主要问题是面临着许多与视觉信息交互相关的
困难，如无法获取和感知屏幕上的信息，导致他们无法顺利操作。因此，除了在
访问数字内容时提供便利之外，越来越需要提高视障用户的使用体验，APP 界面
设计需要特别关注他们的需求。本论文旨在研究基于视障用户体验的 APP 界面
设计，以提供一些建议和指导。
（一）视障用户的特点分析
1. 视障用户生理特点分析
不同程度的视力损害。视力损害是指眼睛或视觉系统出现功能障碍或视觉缺
陷的情况。视障用户的视力程度有很大的差异，从完全失明到部分视力损害，一
些人可能只能感知光线或大致的物体轮廓，而另一些人可能保留了一定程度的视
觉能力，如能看到一些细节或颜色。
视野缺失。视野缺失是指在一个人的视野中，存在某些区域无法看到或视觉
模糊的情况。视障用户的视野通常比正常人更狭窄，范围较小。他们可能面临视
野缺失的问题，这意味着他们在视野的某些区域可能无法看到或模糊。
眼球运动障碍。眼球运动障碍是指眼球无法正常自由移动或协调运动的情况，
这可能会导致视觉困难、眼位异常以及其他与眼球运动有关的问题，影响他们的
视觉焦点和视觉跟踪能力。因此，在界面设计中，避免过多的移动元素和快速闪
烁的内容，以减少视觉混乱。
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