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智慧物流与供应链创新研究
Research on Smart Logistics and Supply Chain Innovation

方式进行整合，避免出现制造商与分销商库挨着库的情况。同样，物流网络策略
必须完全与企业的生产、输入物流战略整合，即在计划与管理中将生产与分销计

划进行整合，以改善企业的成本状况和投资绩效。
一个确定的顾客服务水平可以通过不同的物流方案获得。在设计与执行支持
服务需求的物流方案时，不要忽视一些重要因素，如成本（包括运作成本和每次

执行费用）、风险（如服务中断所引起的）、灵活性（如在必要情况下对分销网
络快速扩展或调整的能力）。企业对这个复杂过程的每个步骤都必须进行战略性
管理。首先，发现潜在的一些物流系统解决方案，然后了解每个方案的成本、服

务、利益、风险和灵活性，最后选择理想方案。很明显，基于计算机的模拟工具
在如此复杂多变的决策过程中的作用是不可估量的。在对现有的仓储业务、库存
配置、运输管理、管理程序、人员组织和体系等进行革新时，必须经受住某些基

本问题的考验：预选的系统是否使顾客服务管理更容易、成本更低、反应更快、
更有竞争力。
第三层——物流战略的职能部分。
物流金字塔的第三层包含了物流战略的职能部分，尤其是仓储、运输和物料

管理方面的分析。这里，物料管理涉及的是包括预测、库存计划、生产计划、制
造进度安排和采购在内的整个过程。
对职能部分的分析也包括从战略与策略两方面的考虑。战略上的考虑（如企

业对自己的仓储服务是自营、外租还是建立合同仓储服务等）迫使企业为了自己
及其核心能力审慎地确定至关重要的成功因素，虽然这些考虑是困难的。随着第
三方仓储和运输公司提供高质量服务与独特能力（如装载集并计划或拼箱计划、
再包装服务等）的水平提高，许多公司逐渐选择3PL服务提供商。

当前，职能部分的策略考虑主要是对企业物流作业管理的分析与优化。仓储
方面的考虑包括设施布置、货物装卸搬运技术选择、生产效率、安全、规章制度
的执行等；物料管理方面的考虑着重预测、库存控制、生产进度计划和采购上

的最佳运作与提高；运输分析则包括承运人选择、运输合理化、货物集并装载计
划、路线安排、车辆管理、回程运输或承运绩效评定等方面的考虑。另外，市
场、供应模式和顾客服务需求随时都在变化，物流运作必须加以调整来适应这些

新的要求。
第四层——物流战略的执行部分。

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