Page 55 - 人力资源管理规划与建设
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第二章 绩效考核在人力资源管理中的应用
性、针对性的特点,主要倾向于对员工完成项目的绩效进行评价、考核,考评的
结果直接挂钩员工的奖惩,故此方法在员工绩效考核中是不可不缺少的部分。同
时,目标管理法的实施步骤主要为目标的制定、目标的实施、收效反馈、结果评
价及奖惩确定,目前已被广泛地应用到了现代企业的人力资源管理工作中,可直
接地将员工的劳动成果反映出来,进一步规避了营私舞弊、不公等不良现象的出
现,提高了企业的管理质量。
1.目标管理的内涵及特征
19世纪50年代,美国著名管理学家德鲁克在其出版的《管理实践》一书中提
出了目标管理法的概念。他认为,在决定每个人的工作之前,首先必须确定自己
的目标。简言之,它是以目标为导向的。对于企业来讲,只有确立了公司发展的
战略目标,才能为实现这一目标而进行计划的探讨,才能进行政策落实,进行岗
位职责划分。所谓的目标管理首先是确定组织的总体战略目标,随后再将整体的
目标分解为各个部门以及员工之间的具体目标,在目标管理体系之中,德鲁克认
为,每个人都能够通过自身的实际工作以及目标来评价自身的绩效,从而能够为
自身后续的改善提供一定的经验借鉴,发挥其优势,纠正其不足。目标管理理论
可以说是一种管理过程,它要求上下级管理者协商,根据企业的具体任务和总体
目标,确定各个层次的具体职责和目标。有必要将这些既定的目标作为绩效考核
的基础,对员工的绩效进行考核。其优势在于明确分工的具体任务,有利于发挥
出员工的主观能动性。
2.目标管理的原则、内容和程序
对于目标管理法来说,最为基本的原则就是:首先是以“人”为核心,充分
的尊重下属员工;其次是将责任和全体员工有机的结合,让各个员工明确自身的
责任,找准自身的工作目标以及岗位定位,并给予员工在执行相应责任时候所需
要的权利;再者需要强调员工参与,在制定员工的绩效目标的时候,需要充分的
和员工进行沟通,从而让员工能够对自身的目标有足够的认识,从而增加员工的
工作动力;最后需要做到信息共享,对于企业当前的绩效管理现状以及对于绩效
管理评估的各项问题,都必须对全体员工进行开放。
3.企业实行目标管理法的注意事项
任何一个企业在运用目标管理法对自身进行考核的时候,都需要注意以下6
点事项:
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