Page 36 - 项目标准化管理的理论与实践

项目标准化管理的理论与实践
Theory and Practice of Project Standardization Management

第三步是专家打分。在上述基础上，进一步就选择出的工程项目管理标准化
关键因素征求专家的意见，从而确定最终影响因素。该项工作使用的问卷共包括

三部分：第一部分是专家的基本信息；第二部分是上述 11 项工程项目管理标准
化关键因素及其描述，要求专家对其进行打分；第三部分是专家对上述 11 项关
键因素的建议。为保证打分的效果，共邀请了 10 名工程项目管理专业的专家参
加打分。同时，考虑到概念表述的清晰度、重复性等问题，还邀请了 10 名工程

管理专业研究生参与打分，并重点对概念理解的难易程度和重复情况表达自己的
看法。

五、工程项目管理标准化的实施路径

（一）识别需求
该阶段的主要工作是明确“实施管理标准化所针对的问题是什么”。实施标
准化管理的需求通常来自实现项目目标的要求，包括实现质量、成本、工期等传

统项目目标以及加强健康、安全和环境管理所产生要求。考虑到工程项目的特殊
性，不同的项目会面临不同的目标要求，从而形成了实施标准化管理的不同需求。
需要指出的是，在识别需求过程中，尤其要重视业主对于工程项目的期望以及由
此产生的对管理活动的要求，将其作为实施标准化管理的重要基础。

（二）定义目标
该阶段的工作是在识别需求的基础上，进一步明确实施工程项目管理标准化
所要达到的目标，比如，提高对工程质量的控制，加快施工进度，改善合作绩效，
降低工程费用等。

（三）标准参照
该阶段的工作是根据现有管理标准确定在当前工程项目中实施管理标准化可
以作为参照的相应标准，这些标准包括了正式标准和非正式标准（标准、规程、
最佳实践、管理模式等），从而为制定工程项目的管理标准体系提供参考。

（四）总结经验
分析和总结企业以往工程项目管理的经验，从成功的经验中提炼可重复管理
内容作为标准化对象；同时在对以往出现的事故和教训分析、总结基础上，提出
相应的预防、纠正措施，避免出现类似现象，提炼可重复标准。

（五）形成体系
根据标准参照和自身经验总结，将上述标准进行分析、整理，按照标准审定

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