Page 103 - 经济转型与金融发展新视角

第三章 跨国投资经营与管理

化价值的范畴，是社会物质形态和精神形态的统一性，是现代社会的消费心理和

文化价值取向的结合。品牌以文化来增强品牌的附加值。当文化和品牌结合在一
起的时候，文化提升了品牌的文化意蕴和理念；同时由于日益增强的文化因素的
融合，品牌也不断地塑造自己新的特征和个性。品牌通过与文化活动的互动，扩
大声誉，推广形象。

2.品牌理念和精神诉求要切合顾客需求
企业创造品牌时，必须关注品牌充分的文化意义，使自己的品牌能够充分体
现企业理念和精神诉求。一种品牌如果充分地集约了企业的理念和精神诉求，那

么，当这种品牌进入市场时，它便能够迅速建立顾客文化和观念的整合。品牌所
蕴含的文化意义能帮助企业接近目标顾客，引导顾客观念，激发顾客信任，鼓励
顾客追求。当顾客使用这些品牌时，他们不仅获得了品牌的使用价值，更能从中
得到一种文化与情感的熏染，他们会因为使用了这些品牌而感到受益匪浅，他们

的知识、审美、个性心理特征也会因此得到改进，所以当品牌具有丰富的文化内
涵时，它就获得了建立顾客忠诚的良好基础。品牌理念和精神诉求的重要性还在
于它建立了品牌满足顾客需求的一个恰当的触点。顾客需求具有个性、理智的情

感特征，当品牌所富有的文化意义能够表达和体现顾客需求的这些特征时，则该
文化意义就成为品牌的一个人性化的闪光点，它代表了品牌最富有人性的特征。
品牌文化意义必须转化为顾客需求，才能实现品牌文化与顾客的联结。

（四）创建成功品牌的基本步骤
品牌是一种错综复杂的象征。它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、声
誉、广告的方式的无形总合。品牌同时也因消费者对其使用者的印象。

1.了解产业环境，确认自己的强弱点，决定“核心”生意
经过长时间的并购以及上市公司的并购，实际上造成一个情况，就是他们
的产品太多了，不知道他们的核心利益在哪里，好像他们的核心利益是资产的
运作。

2.设置五年到十年目标
企业本身需要有一个目标，这个目标至少是五年到十年，或许在中国的市场
至少要五年，这有一个前提就是目标必须是大胆的而且是成熟的。像迪斯尼建立

的时候就很清楚，就是要把欢乐带给世界。索尼在早期刚开始时的目标非常清
楚，它要把产品卖到世界各地去，改变西方对自己产品品质的印象。这些都是很

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