Page 175 - 新时期人力资源管理与企业建设

» 第五章 企业员工安全与健康管理实践研究

体现了对人的尊重和对人力资本的重视，这种管理模式迎合了现代企业管理的需求，
具有相当的现实意义。
（二）企业可持续发展的需要
1.有利于提高组织绩效和企业生产力
波特－劳勒激励模型指出，工作绩效除受个人努力程度决定外，还受到个人能力

与素质、外在的工作条件与环境、个人对组织期望意图的感悟与理解、对奖励公平性
的感知等因素的影响。知识经济时代，人力资本的重要性逐步彰显，企业对组织绩效
的改善，很大程度上要着眼于员工本身。按照波特－劳勒激励模型，在其他因素不变

的情况下，如果员工的工作意愿强烈、工作能力能得到有效发挥，其工作绩效会更容
易提高。而企业进行员工健康管理，一方面降低了员工健康风险对其能力发挥带来的
限制，改善了企业人力资本的质量；另一方面，使员工感到企业的关怀，解除了员工
的后顾之忧，优化了员工的工作动机与意愿，进而提升其努力程度，提高工作绩效。

实际上，对于员工健康管理所付出的投入可以转化为企业盈利，其投入产出的比
率通常在 1:1.4 到 1:4 之间。例如杜邦公司在引进员工健康管理之后，其员工缺勤率
下降了 14%，费用/效益比达到 1:1.42。

2.有助于增强企业凝聚力，促进企业可持续发展
凝聚力是企业作为一个团队生存的基础，也是企业发展壮大的必要条件。这种力
量使组织成员心甘情愿留在组织中，为组织贡献自己的聪明才智。员工健康管理体现
了以人为本的管理理念，可以增强员工的组织认同感和归属感，提高企业的凝聚力。
实践证明，实施员工健康管理的企业，员工的离职率也相应有所降低。IBM 台湾分

公司导入员工健康管理后效果显示，员工离职率从 2015 年的 10%以上降至 2015 年
的 8%。
员工健康管理降低了人才流失的风险，有助于形成可持续性的人力资本，为企业

的可持续发展奠定了良好的基础。
3.中国企业的员工健康状况不容乐观
中国企业的员工健康状况令人担忧。据卫健委对 10 个城市的上班族调查显示，
亚健康状态的员工已占 48%，尤以经济发达地区为甚，其中北京是 75.3%，上海是

73.49%，广东是 73.41%；而几乎每个参与市场竞争的个体都或多或少患有慢性病和
心理疾患。另据全球最大的员工福利咨询公司《2015 年中国员工健康和福利现状调研
报告》显示，88%的企业对员工现在和未来的健康状况感到担忧。在这种情况下，企
业进行员工健康管理尤为必要。

关于健康管理的认识误区：
一是智商高健商就高。智商就是智力商数，是创造成功人生的基石，通常用来表

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