Page 309 - 新时期人力资源管理与企业建设

» 第九章 企业管理模式与企业文化建设

是决定培训效果好坏的根本。
培训对企业经营管理，可以带来六大好处：可以减少事故发生；可以改善工作质
量；可以提高员工整体素质；可以降低损耗；可以提高研制开发新产品的能力；可以
改进管理内容。

二、企业管理模式

企业管理模式是在较长的实践过程中，企业逐步形成并在一定时期内基本固定下
来的一系列管理制度、规章、程序、结构和方法，是企业文化的体现。为适应经济和

社会及企业的发展，企业的管理模式也不断调整和改变。在不同国家间，同一国家的
不同企业间，企业管理模式均存在着因社会背景的不同和企业规模、技术构成、产品
特点、生产方式、组织结构、职工构成、领导作风及企业传统的不同而导致的差异。
（一）常见管理模式

企业管控模式常见六种，其中最常用的是三种：客户导向的组织结构模式，前后
端型组织结构模式以及产品导向的组织结构模式，同时还认为，不同的组织结构模式
适应企业在不同的发展阶段来使用，不可从一而终，组织结构模式的设计也需要适应
组织的不同发展阶段和新的目标而“与时俱进”。

1.亲情化管理模式
这种管理模式利用家族血缘关系中的一个很重要的功能，即内聚功能，也就是试
图通过家族血缘关系的内聚功能来实现对企业的管理。从历史上看，虽然一个企业在
其创业的时期，这种亲情化的企业管理模式确实起到过良好的作用。但是，当企业发

展到一定程度的时候，尤其是当企业发展成为大企业以后，这种亲情化的企业管理模
式就很快会出现问题。因为这种管理模式中所使用的家族血缘关系中的内聚性功能，
会由其内聚性功能而转化成为内耗功能，因而这种管理模式也就应该被其他的管理模
式所替代了。中国亲情化的企业管理模式在企业创业时期对企业的正面影响几乎是

99%，但是当企业跃过创业期以后，它对企业的负面作用也几乎是 99%。这种管理模
式的存在只是因为我们国家的信用体制及法律体制还非常不完善，使得人们不敢把自
己的资产交给与自己没有血缘关系的人使用，因而不得不采取这种亲情化管理模式。

2.友情化管理模式
这种管理模式也是在企业初创阶段有积极意义。在钱少的时候，也就是在哥们儿
为朋友可以而且也愿意两肋插刀的时候，这种模式是很有内聚力量的。但是当企业发
展到一定规模，尤其是企业利润增长到一定程度之后，哥们儿的友情就淡化了，因而

企业如果不随着发展而尽快调整这种管理模式，那么就必然会导致企业很快衰落甚至
破产。

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