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第六章 公司财务战略

3.职能战略
职能战略指的是管理者根据公司战略部署和业务战略目标为特定的职能活
动、业务流程或业务领域内的重要部门所制订的策略规划。例如，市场营销战

略，新产品开发战略，公司的每一个与竞争有关的业务活动和组织单元都需要有
一个职能战略。职能战略比业务战略涉及的范围要窄一些，但是更具体，它可以
为整体业务策略规划提供一些细节。目的是将业务策略目标落到实处，建立或加
强竞争能力，进而提高公司的市场地位、顾客形象及获取能力。

职能战略的主要内容是：
①制订恰当的行动方案和经营策略，以支持业务战略，完成其职能部门绩效
目标。
②评价、改进、统一低层管理者提出的与战略相关的行动方案和经营策略。

③具体包括生产战略、市场营销战略、财务战略、人才战略、研究开发战
略等。
一般而言，某项业务有多少对战略起着关键作用的活动，就应该有多少个
职能战略。职能战略主要解决企业资源的利用效率问题。重要的业务职能及流程

的职能战略是由各职能部门的领导和业务活动经理制订和负责实施的。各职能战
略——市场营销战略、产品生产战略、财务战略、客户服务战略、新产品开发战
略和人力资源战略应该协同一致，彼此支持，相互加强，而不应该只为达到各自
的狭窄目的。因为只有这样，才能够使业务战略所产生的效益最大化。职能战略

的首要任务是支持公司的整体业务战略和竞争策略。执行得力的职能战略能够为
公司带来具有竞争价值的能力和资源优势。
（二）公司战略模式

1.以外部环境为重心的企业战略
作为把战略用于企业管理第一人的巴纳德，首先将提升组织理论从管理理论
与战略理论中分离出来，认为管理工作的重点在于创造组织的效率，强调企业组
织与环境相适应。这种“匹配”的思想成为现代战略分析的基础。而关于战略领
域分析框架的创建应当归功于哈佛商学院的 E·P·利尔恩德（E.P.Learend）、

C·R·克里斯坦森（C.R.Christens-en）、K·K·安德鲁斯（K.K.Andrews）、
W·N·冈斯（W.N.Guth）四人，他们提出了优势、劣势、机会、威胁的分析
（即 SWOT 分析）框架，将企业战略定义为企业能干什么与它可以做什么之间

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